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クリック統計 — リンクの真の実態(そして、そこから読み取れないこと)

短縮リンクはクリック数をすべてカウントします。これらのデータの読み方、クリック数とユニーククリックの違い、そしてなぜリンクの統計が通常のサイトアナリティクスでは確認できないのかについて解説します。

誰かがあなたのリンクをクリックしましたか?クリック統計がなければ、それは推測に過ぎません。統計があれば、答えが目の前にあります。何人が、いつ、どのページから来たのかが分かります。

ただ、数字だけでは不十分です。それらを読み解く力が必要です。さもなければ、もっともらしく聞こえるけれど、単に間違っているという結論を簡単に導き出してしまうことになります。

人々が最も頻繁に混同する2つの数字

パネルに入ると、次のように表示されます:200クリック、ユニークユーザー数80。これは何を意味するのでしょうか?

合計クリック数は、すべてのアクセスを指します。すべてです。もし一人がリンクを5回開いた場合、一人のユーザーから5回のクリックがあったことになります。

どれほど多くの人がこれに参加したかがユニークな点です。おおよその数であり、会場とネットワークに基づいているため、一人ひとりを正確に測定したものではなく、概算です。

80件のユニークユーザーに対して、この200件という数字に戻ります。一部の人々は、リンクを2、3回と再訪していました。これはカウンターの誤作動ではありません。むしろ良い兆候です。誰かが戻ってきたということは、そのコンテンツが二度見る価値があったことを意味します。

この動きは一体どこから来たのか

まともなカウンターであれば、ソース、つまりリファラーを表示してくれます。Facebook、Google、手入力などです。ここで落とし穴があります。非常に頻繁に、「ダイレクト」と記載された大きなトラフィックの山を目にすることになるからです。

これは通常、人々があなたのリンクを手入力したということを意味しません。単に、多くのアプリケーションが参照元を転送しないだけです。チャットアプリ、一部のメールクライアント、一部のリーダーなどです。SMSからのリンク? ほとんどの場合「直接」として記録されます。Instagramのプロフィール欄(bio)からのリンク? 同様に扱われます。

したがって、動きが止まったように見えても、パニックにならないでください。それは故障ではなく、正常な動作です。

このパネルがあなたに伝えないこと

今、あらかじめ率直に伝えておくべき部分があります。存在しないものに基づいて計画を立てないようにするためです。

リンクの統計では、クリックした後にユーザーが何をしたかまでは分かりません。購入したのか?登録したのか?1秒で離脱したのか?リンクはアクセスを記録するだけです。それ以降は、ランディングページ上での分析の役割となります。

その人物が誰であるかについても、教えてはくれません。まともな短縮URLサービスは個人を特定しませんし、それが正しいあり方です。cutty.dev では、IP アドレスはハッシュ化された状態でカウンターに送られるため、取得できるのは統計データであり、特定の個人の記録ではありません。

「なぜこれはGoogle Analyticsに表示されないのですか?」

Bo Analyticsは、そのスクリプトが配置されているページの閲覧数をカウントします。そして、短縮URLはページではありません。それはリダイレクトです。

仕組みは次の通りです:ブラウザが短いアドレスを要求し、転送先のアドレスを受け取ると、すぐにそこへ移動します。途中でトラッキングスクリプトを含む中間ページを読み込むことはありません。表示(ビュー)が発生しないため、Analyticsで計測されるものもありません。

これらのデータは別の場所にあります。シュレッダー側の、その独自のパネル内にあります。これは故障ではありません。世界中のあらゆるリダイレクトが、ただこのように機能しているだけです。

これらの数字は、一体どこで利益を生み出しているのか

単一の数値では多くを語れません。クリック統計は、何かと比較して初めて興味深いものになります。

同じ投稿を、朝と夜に投稿しました。どちらの時間がより多くのアクセスを集めたでしょうか? 次回いつ投稿すべきか、もう分かったはずです。

あるいは:同じ目的でも、2つの別々の短いリンクを用意します。一つはニュースレターに、もう一つはInstagramに掲載します。1週間後には、どちらのチャネルが実際にトラフィックをもたらしているのか、そしてどちらが単にアクティブに見えているだけなのかが、白日の下に明らかになります。

cutty.dev で短縮されたすべてのリンクは、何も設定したりスクリプトを追加したりすることなく、最初のクリックからカウントを開始します。これは、推測ではなく、実際に何が起こったかに基づいて判断するための安価な方法です。

もし今、あなたの頭の中に「これって本当に機能するのかな」とずっと考えているリンクが一つあるとしたら、それはついに試してみるべきだというサインかもしれません。