Short.io so với cutty.dev — nên chọn gì để tạo liên kết thương hiệu

Lần đầu tiên tôi kết nối Short.io với tên miền riêng của mình có lẽ là khoảng ba năm trước, cho một chiến dịch của khách hàng trong ngành mỹ phẩm. Nó hoạt động ngay lập tức, bảng điều khiển đẹp, các liên kết kiểu marka.link/promo tạo ấn tượng tốt khi thuyết trình. Tôi đã rất hài lòng. Cho đến khoảnh khắc khi khách hàng (cụ thể là bộ phận pháp lý của họ) đặt một câu hỏi đơn giản: "những lượt nhấp chuột này được lưu trữ ở đâu?".

Và tại đây tôi đã bị kẹt lại. Bởi vì tôi không hề biết. Tôi bắt đầu kiểm tra và hóa ra các bản log nằm trên cơ sở hạ tầng bên ngoài EU, trong khi tôi vừa mới hứa trong email rằng "dữ liệu sẽ được giữ lại ở Châu Âu". Thật là khó xử.

Từ câu hỏi này, cuộc vui so sánh các trình rút gọn link của tôi đã bắt đầu. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn thay thế short.io một cách có ý thức, thì đây sẽ không phải là một lời khen ngợi. Tôi sẽ chỉ cho bạn thấy nơi mà hai công cụ này thực sự khác biệt.

Ở cấp độ cơ bản, đó là các cặp song sinh

Cả hai dịch vụ đều làm chính xác cùng một việc khi bạn nhìn lướt qua bề ngoài. Bạn lấy tên miền của mình, kết nối nó, và chèn các liên kết thương hiệu. Kết thúc. Sự khác biệt nằm ở ba nơi và chỉ đến đó mọi thứ mới trở nên thú vị: dữ liệu được lưu trữ ở đâu, bạn phải trả bao nhiêu cho việc đó và thực sự bạn đang thu thập được gì về những người nhấp vào chúng.

Short.io là một sản phẩm lâu đời của Mỹ. Lớn mạnh, đã được kiểm chứng và có nhiều năm phát triển. Cutty.dev nhỏ hơn, đến từ Châu Âu và có chủ đích thu thập càng ít thông tin về người dùng càng tốt. Đây không phải là câu chuyện "David đối đầu Goliath". Đó đơn giản chỉ là hai mô hình khác nhau và câu hỏi đặt ra là mô hình nào phù hợp với những gì bạn đang làm.

Mỗi cú nhấp chuột thực sự sẽ hạ cánh ở đâu

Hầu hết mọi người không bao giờ hỏi về điều này. Và rồi một cuộc kiểm toán hoặc một hợp đồng với khách hàng lớn hơn đến, và đột nhiên câu hỏi đó quay trở lại như một chiếc boomerang (từ câu chuyện của tôi ở trên, bạn đã biết cảm giác đó như thế nào rồi).

Mỗi lần nhấp chuột là một yêu cầu HTTP. Với IP, user-agent, referrer của ai đó. Tất cả những thứ này phải được lưu lại ở đâu đó và được ghi lại ở đâu đó. Short.io hoạt động trên toàn cầu, với cơ sở hạ tầng bên ngoài Liên minh Châu Âu. Nếu bạn đang thực hiện một chiến dịch cho một công ty có hợp đồng xử lý dữ liệu trong EU, thì chỉ riêng việc nói "chúng tôi đã ký DPA" đôi khi là chưa đủ. Kiểm toán viên sẽ hỏi một câu duy nhất: bản ghi (log) này thực sự nằm ở đâu về mặt vật lý.

Tại cutty.dev, việc chuyển hướng được xử lý bởi máy chủ ở Liên minh Châu Âu. Và IP không được lưu vào cơ sở dữ liệu dưới dạng thô, nó đã được hash trước khi bất cứ điều gì được ghi lại. Trong thực tế, nó trông như thế này:

Short.io  → klik → log z pełnym IP na infrastrukturze globalnej
cutty.dev → klik → IP hashowane → statystyka bez surowego identyfikatora

Bạn đang làm việc với khu vực công, y tế hoặc tài chính tại Ba Lan hay EU? Nếu vậy thì đây không chỉ là vấn đề thẩm mỹ. Đó là sự khác biệt giữa một giờ đồng hồ phải giải trình với kiểm toán viên và một câu trả lời ngắn gọn "không có vấn đề gì".

Thống kê, hay là hồ sơ so với những con số thông thường

Short.io cung cấp rất nhiều dữ liệu phân tích. Biểu đồ địa lý, thiết bị, đôi khi cả việc kết nối với các trình theo dõi (trackers). Bạn nhận được rất nhiều. Tuy nhiên, bạn phải trả giá bằng một loại tiền tệ không hiển thị trong bảng giá: xây dựng hồ sơ của người đã nhấp vào liên kết.

Cutty.dev đi theo hướng ngược lại. Bạn có số lượt nhấp, phân bổ theo thời gian, và bối cảnh sơ bộ. Mà không cần phải ghép chúng thành chân dung của một con người cụ thể. Đối với các báo cáo chiến dịch theo kiểu "bao nhiêu, khi nào, khoảng từ đâu" thì thế là hoàn toàn đủ. Nếu bạn đang xây dựng các phễu remarketing hướng tới từng người dùng đơn lẻ, Short.io sẽ cung cấp cho bạn nhiều hơn. Cùng với tất cả những gánh nặng về sự chấp thuận đi kèm với nó.

Bạn thực sự đang trả tiền cho điều gì

Hãy thành thật với nhau. Short.io có một gói miễn phí và đó là một gói miễn phí tốt. Chỉ có điều là các tên miền thương hiệu, lưu lượng lớn hơn và các tính năng dành cho nhóm sẽ nhanh chóng đẩy bạn vào gói đăng ký trả phí hàng tháng, thường dựa trên số lượng liên kết hoặc lượt nhấp chuột. Càng nhiều chiến dịch, hóa đơn càng cao. Một phép toán đơn giản.

Trước khi bạn thay đổi bất cứ điều gì, hãy ngồi xuống và tính toán kỹ lưỡng:

• có bao nhiêu tên miền thương hiệu mà bạn thực sự kết nối (với tôi thì ra là hai, mặc dù tôi đã trả tiền như thể mình có mười cái)
• mỗi tháng bạn tạo bao nhiêu liên kết, và bao nhiêu là những cú hích nhất thời
• bạn có đang trả tiền cho các công cụ phân tích mà sau đó thậm chí còn không thèm xem vào không
• liệu giới hạn lượt nhấp trong gói đăng ký có vô tình cắt ngang đúng chiến dịch duy nhất đang hiệu quả của bạn không

Nếu từ danh sách này cho thấy bạn chủ yếu phải trả tiền cho dashboard quá mức mở rộng và "team seats", trong khi bạn chỉ cần một tính năng redirect mạnh mẽ với đuôi thương hiệu, thì đây là thời điểm điển hình để tìm kiếm một lựa chọn thay thế short.io, nơi không đẩy giá lên cao như vậy. Cutty.dev nhắm chính xác vào kịch bản này.

Những gì cutty.dev hoàn toàn không hề giả vờ làm

Để không biến việc này thành một trò đùa: Short.io có một vài thứ mà cutty.dev đã chủ động không theo đuổi.

• Tích hợp sâu và API cấp doanh nghiệp. Webhook, SDK mở rộng, tự động hóa cho các đội ngũ marketing lớn.
• Nhắm mục tiêu chuyển hướng nâng cao. Điều hướng theo quốc gia hoặc thiết bị, với nhiều điều kiện cùng lúc.
• Hệ sinh thái trưởng thành. Các plugin, trình kết nối có sẵn, nhiều năm hỗ trợ doanh nghiệp.

Tuy nhiên, có một điều mà cutty.dev thực hiện thực sự khéo léo, nhưng mọi người lại liên tục bỏ qua. Đó là mục tiêu của liên kết có thể thay đổi được. Bạn đã in marka.link/menu lên tờ rơi, dán mã QR này lên giá đứng tại cửa hàng, và sau đó bạn thay đổi nơi mà nó dẫn đến. Không cần phải in lại. Tôi đã từng gặp trường hợp này với thực đơn của một nhà hàng, thứ đã thay đổi chỉ một ngày sau khi in tờ rơi, và tính năng duy nhất đó đã cứu tôi khỏi cả nghìn tờ giấy đã in. Thêm vào đó là phần đuôi thương hiệu và mã QR được tạo ngay lập tức, mà không cần phải thêm công cụ thứ ba vào mảnh ghép này.

Vậy ai là người chiến thắng?

Không có một câu trả lời duy nhất. Có một quyết định mà chính bạn phải tự đưa ra.

Hãy ở lại với Short.io nếu bạn sống nhờ vào phân tích chuyên sâu theo từng người dùng, các tích hợp doanh nghiệp và không muốn phải lo lắng về cả cơ sở hạ tầng ngoài EU lẫn chi phí đăng ký tăng dần theo quy mô của bạn.

Hãy chuyển sang cutty.dev nếu bạn muốn các liên kết thương hiệu, redirect trong EU, IP đã được hash, thống kê không cần profiling và mục tiêu có thể thay đổi này. Và bạn không muốn phải trả thêm tiền cho một bảng điều khiển mà bạn chỉ xem mỗi quý một lần.

Cách đơn giản nhất là gì? Hãy lấy tên miền của bạn, đặt một liên kết thương hiệu ở cả hai phía và so sánh nó với hóa đơn hiện tại. Đôi khi "ít hơn" lại chính xác là những gì bạn cần. Và đôi khi không phải vậy, đó cũng là một câu trả lời hay.