Các liên kết ngắn trong bất động sản — ưu đãi, tham quan ảo và mã QR trên biểu ngữ

Có bao nhiêu người sẽ chép địa chỉ twojabiuro.pl/oferty/mieszkanie-3-pokojowe-centrum-id-48172?utm_source=banner từ xe hơi khi đang dừng đèn đỏ? Không một ai. Chẳng có ai dừng lại trước một banner kèm theo cuốn sổ tay cả.

Một mã QR? Họ quét nó. Chỉ có điều khi ưu đãi bị xóa khỏi hệ thống, mã đó sẽ dẫn đến một khoảng không vô định và cứ treo như vậy trong một tuần, hai tuần, hay cả tháng. Banner đang hoạt động chống lại bạn. Đó là hai trường hợp rò rỉ khách hàng tiềm năng phổ biến nhất trong lĩnh vực môi giới và cả hai đều có thể được khắc phục bằng các liên kết bất động sản được sắp xếp tốt.

Một địa chỉ sẽ tồn tại lâu hơn cả chính cổng thông tin

---

Bạn đăng cùng một bất động sản ở khắp mọi nơi. Trang web riêng, Otodom, OLX, Facebook, email marketing. Năm URL khác nhau, và mỗi cái đều có thể thay đổi: cổng thông tin thay đổi địa chỉ, ưu đãi nhận ID mới, hoặc bạn chuyển sang một CRM khác. Vậy lúc đó thì sao với banner? Nó sẽ vẫn giữ liên kết cũ.

Nó hoạt động theo cách khác khi bạn có một địa chỉ ngắn cho ưu đãi và chính bạn là người quyết định nó dẫn đến đâu.

• Hôm nay cutty.dev/m-grunwald mở trang con chứa bộ sưu tập ảnh của bạn.
• Một tháng sau, bạn chuyển mục tiêu sang Otodom, vì ở đó bạn trả tiền cho lưu lượng truy cập và muốn đo lường nó ngay tại nguồn.
• Căn hộ đã bán? Cùng một địa chỉ đó sẽ dẫn đến biểu mẫu "tìm kiếm căn tương tự". Banner vẫn tiếp tục thu thập leads.

Mục tiêu thay đổi, địa chỉ vẫn giữ nguyên. Nội dung in trên banner và tờ rơi không thay đổi, nhưng khách hàng vẫn sẽ đến đúng nơi bạn muốn.

Mã QR có thể quét được ngay từ lần đầu tiên

Banner treo suốt nhiều tháng trời. Dưới mưa, dưới nắng, có thể đọc được từ khoảng cách năm mét hoặc từ một chiếc xe đang chạy với tốc độ 30km/h. Không có cơ hội thứ hai.

Một vài điều tạo nên sự khác biệt thực sự ở đây:

• Mục tiêu ngắn gọn dưới mã. Địa chỉ càng ngắn thì mã càng ít bị "loãng", giúp điện thoại quét từ xa và ở góc nghiêng tự tin hơn. Nếu bạn chèn một URL với bốn tham số UTM vào đó, bạn sẽ nhận được một mớ hỗn độn mà camera sẽ rất khó xử lý.
• Địa chỉ dạng chữ bên cạnh. Hãy đưa ra một dòng chú thích dễ đọc, ví dụ: cutty.dev/willa-jozefow. Rất nhiều người không quét mã khi đang ở trên đường. Họ sẽ ghi nhớ và nhập vào từ ghế sofa vào buổi tối.
• Khoảng trắng xung quanh. Vùng yên tĩnh (Quiet zone). Một mã QR được chèn sát vào hình ảnh có thể đơn giản là không hoạt động được.
• Độ tương phản và kích thước. Mã tối, nền sáng. Trên tờ rơi tối thiểu khoảng 3×3 cm, trên banner thì cần lớn hơn nhiều.

cutty tạo mã QR và liên kết rút gọn cùng một lúc, vì vậy cả hai cách (quét và nhập địa chỉ) đều dẫn đến cùng một nơi. Và vì bạn có thể điều khiển mục tiêu sau khi đã in, bạn không cần phải in lại banner khi ưu đãi thay đổi.

SMS không bị gián đoạn

Bất cứ ai từng dán nó một lần đều biết đường dẫn đến chuyến tham quan 3D. Matterport, panorama, video từ drone. Một con quái vật dài 120 ký tự, chứa đầy các token. Bạn chèn nó vào một tin nhắn SMS mời dự buổi thuyết trình và tin nhắn sẽ bị ngắt quãng ở giữa. Khách hàng thấy một địa chỉ bị cắt cụt, đáng nghi. Họ không nhấp vào.

Rút ngắn mỗi tài nguyên nặng thành một phần cuối:

cutty.dev/spacer-marymont   → wirtualny spacer 3D
cutty.dev/rzut-marymont     → PDF z rzutami i metrażem
cutty.dev/dron-marymont     → wideo z drona na YouTube

Ba địa chỉ trông giống như các địa chỉ thực thụ chứ không phải là tin nhắn rác độc hại. Chúng vừa vặn trong một tin nhắn SMS, hiển thị tốt trong email và trên danh thiếp, giúp khách hàng thấy ngay điều gì đang chờ đợi họ sau khi nhấp vào.

“Thế nào, có ai đang xem cái này không vậy?”

Câu hỏi này sớm muộn gì cũng sẽ được mọi người bán hàng đặt ra. Thay vì phải giải thích, bạn hãy đưa ra các con số. Có bao nhiêu lượt nhấp vào link ưu đãi, bao nhiêu lượt quét từ banner, lưu lượng truy cập đến chủ yếu từ email marketing hay từ cổng thông tin. Hãy tạo một link riêng biệt cho mỗi kênh, và bạn sẽ thấy rõ ràng cái nào mang lại hiệu quả, cái nào đang gây lãng phí ngân sách.

Còn một khía cạnh khác của vấn đề này mà trong ngành vẫn chưa được nói đến đủ nhiều. Đó là quyền riêng tư của người ở phía bên kia của cú nhấp chuột. Một người đang tìm kiếm nhà là một dấu vết nhạy cảm. Bạn không cần phải xây dựng hồ sơ quảng cáo từ các hoạt động của họ, cũng như không nên giao những dữ liệu này cho một trình rút gọn link ngẫu nhiên nào đó mà không biết máy chủ của chúng đặt ở đâu.

Trong cutty, dữ liệu được lưu trữ tại EU và các địa chỉ IP đều được băm (hashed). Bạn có số lượng lượt nhấp và kênh mà chúng đến từ đó. Bạn biết rằng banner mang lại hiệu quả. Bạn không biết (và cũng không cần phải biết) người đàn ông đã quét mã vào lúc sáu giờ tối thứ Ba là ai. Điều này hoàn toàn công bằng đối với chủ sở hữu căn hộ và đối với chính những người có liên quan.

Bạn chỉ cần thiết lập toàn bộ ưu đãi một lần duy nhất

Một căn hộ mới đang được bàn giao. Bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Link chính của ưu đãi cho các sản phẩm cuối mùa thương hiệu, ví dụ: cutty.dev/m-saska.
2. Các link riêng biệt cho đi dạo, bản vẽ và video từ drone.
3. Từ link chính, bạn lấy mã QR để in lên banner và tờ rơi.
4. Các biến thể theo từng kênh (-fb, -mail, -otodom), để có thể thống kê nguồn.
5. Sau khi bán xong các link, không xóa chúng. Hãy chuyển hướng chúng sang "tìm kiếm sản phẩm tương tự".

Năm bước, mười lăm phút làm việc. Bạn có thể lắp ráp bộ kit đầu tiên như thế này với mã QR tại cutty.dev và kiểm tra nó trong đợt ưu đãi gần nhất sắp tới.

Và sau đó thì sao? Banner vẫn tiếp tục làm công việc của mình rất lâu sau khi bạn đã gỡ tấm biển "đã bán".