cutt.ly so với cutty.dev — không phải là một, chúng tôi giải thích sự khác biệt

Có một khoảnh khắc mà có lẽ bất kỳ ai từng tìm kiếm thứ gì đó qua lời nói đều biết. Ai đó nhắc đến một cái tên trong cuộc trò chuyện, bạn ghi nhớ nó, nhập vào công cụ tìm kiếm và nhấp vào kết quả đầu tiên có vẻ hợp lý. Bạn tạo tài khoản. Bạn rút ngắn liên kết. Và sau hai ngày, bạn nhận ra rằng đó hoàn toàn không phải là trang web mà người bạn đó đã nói tới. Mà chỉ là một thứ gì đó rất giống với nó.

Với cặp đôi cutt.ly và cutty.dev, điều này xảy ra rất thường xuyên. Mọi người coi cái này là lỗi đánh máy của cái kia. "Ồ, thực ra chúng giống nhau thôi, chỉ là ai đó viết khác đi một chút." Nhưng không phải vậy. Đây là hai dự án riêng biệt, được thực hiện bởi hai công ty khác nhau, với ý tưởng hoàn toàn khác nhau về việc sẽ làm gì với dữ liệu chảy qua chúng. Và chính vì vậy, câu hỏi cutt.ly vs cutty.dev lặp lại thường xuyên đến mức chúng ta cần phải phân tích kỹ lưỡng từng yếu tố một.

Tại sao chúng ta lại nhầm lẫn giữa hai cái tên này

Hãy nói chúng thành tiếng. "Katli". "Kati". Bạn có nghe thấy chúng nằm gần nhau như thế nào không? Cả hai đều bắt nguồn từ cùng một gốc tiếng Anh, từ động từ "cut", vì vậy khi ai đó giới thiệu cho bạn một chiếc máy cắt qua điện thoại hoặc viết lại địa chỉ bằng trí nhớ, khả năng nhầm lẫn là rất lớn. Đây không phải là sự ngớ ngẩn của bất kỳ ai. Đó là sự xung đột thương hiệu, hoàn toàn bình thường, giống như vô số trường hợp khác trên internet.

Chỉ là về mặt âm thanh thì sự tương đồng kết thúc tại đó. Bên dưới bề mặt, đây không phải là một dịch vụ duy nhất được triển khai trên hai tên miền. Đó là hai công cụ mà đúng vậy, chúng giải quyết cùng một vấn đề (các liên kết quá dài và xấu), nhưng tiếp cận nó từ hai phía khác nhau của chiến tuyến.

Nói một cách đơn giản nhất là thế này. cutt.ly là một "lão làng". Nó đã hoạt động trong nhiều năm, phát triển và xây dựng được một bộ công cụ marketing mở rộng, các gói trả phí và vô số tích hợp. Một mô hình SaaS điển hình với trọng tâm nghiêng mạnh về phía phân tích, nơi cốt lõi là bạn có thể trích xuất được bao nhiêu dữ liệu từ mỗi lượt nhấp chuột. cutty.dev là một dự án trẻ hơn, với trọng tâm khác biệt ngay từ đầu: máy chủ và quá trình xử lý nằm tại Liên minh Châu Âu, quyền riêng tư không phải là một tùy chọn thêm vào trong bảng giá, mà là một giả định được ghi vào nền tảng. Ít giống một cỗ máy đa năng hơn, mà giống một con dao mổ hơn.

Nếu tôi phải tóm gọn điều này trong một câu duy nhất trên tường: cutt.ly hướng tới những nhà tiếp thị muốn biết mọi thứ về đối tượng khách hàng của họ. cutty.dev hướng tới những người muốn rút ngắn liên kết mà không vô tình bán đi hồ sơ của những người nhấp vào liên kết đó.

Cốt lõi nằm ở nơi không ai để ý: trong dữ liệu

Mọi trình rút gọn link, theo đúng nghĩa đen, đều nằm ở giữa. Giữa người đang nhấp chuột và trang web mà người đó muốn truy cập. Từ vị trí này, mọi thứ đều có thể được nhìn thấy. Ai đã nhấp, vào lúc nào, từ thiết bị gì, và đại khái là từ đâu. Đây không phải là một tùy chọn có thể tắt đi. Đó là bản chất của trình rút gọn link. Câu hỏi thực sự duy nhất là: chủ sở hữu công cụ sẽ làm gì với những kiến thức này.

Và tại đây, những con đường chính thức rẽ hướng.

Tại cutty.dev, cơ sở hạ tầng nằm ở EU, vì vậy dữ liệu của bạn mặc định không đi xuyên đại dương trước khi bạn kịp nghĩ về điều đó. Địa chỉ IP của những người nhấp vào không được lưu trữ dưới dạng thô, mà được băm (hashed), tức là chuyển đổi thành một chuỗi mà bạn không thể khôi phục lại danh tính cụ thể của một cá nhân. Tuy nhiên, bạn vẫn nhận được các số liệu thống kê. Bạn sẽ biết có bao nhiêu lượt nhấp, đến từ đâu (xấp xỉ), và phân bổ theo thời gian như thế nào. Nó chỉ dừng lại ở cấp độ con số chứ không phải là từng cái tên cụ thể. Và không có bất kỳ máy móc nào đứng sau để lập hồ sơ quảng cáo hay mua bán dữ liệu này một cách âm thầm.

Đó là sự khác biệt về triết lý, không chỉ là về cài đặt. Một trường phái nói rằng: hãy thu thập tất cả những gì có thể, vì dữ liệu là nhiên liệu, và không bao giờ là quá nhiều nhiên liệu. Trường phái còn lại nói: hãy thu thập chính xác lượng cần thiết để công cụ hoạt động, và không thêm dù chỉ một byte. cutty.dev đứng về phía thứ hai. Bạn có thể không đồng ý với điều này, bạn có thể cho rằng đối với một marketer thì việc có thêm dữ liệu đơn giản là không hề hại gì. Nhưng điều đáng lưu ý là bạn đang lựa chọn giữa hai thái độ này, chứ không phải giữa một logo "tốt hơn" hay "tệ hơn".

Một chi tiết nhỏ nhưng hóa ra không hề nhỏ

Tài khoản. Trong mô hình SaaS điển hình, để làm bất cứ điều gì ngoài việc rút gọn đơn giản nhất (tên miền riêng, thống kê, chỉnh sửa), bạn phải đăng ký, và thường là phải tham gia ngay vào một gói trả phí. cutty.dev cho phép rút gọn liên kết mà không cần tạo tài khoản. Việc đăng ký là một tùy chọn, không phải là rào cản đầu vào.

Nghe có vẻ tầm thường cho đến khi bạn rơi vào tình huống mà bạn chỉ muốn chèn một đường dẫn duy nhất vào phần bình luận dưới bài đăng của người khác hoặc vào một tờ rơi quảng cáo trong khu phố. Và đột nhiên bạn phải để lại email cho một dịch vụ khác, xác nhận nó, rồi thiết lập mật khẩu. Chỉ để dành cho một đường dẫn. Đôi khi tính năng tốt nhất chính là tính năng không tồn tại: không có sự ép buộc.

Tính năng mà bạn chỉ nhận ra giá trị sau khi đã trải nghiệm xong

Có một thứ trong cutty.dev mà thoạt nhìn có vẻ không có gì đặc biệt, nhưng lại có thể giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều sự lo lắng và tiền bạc. Bạn có thể thay đổi đích đến của liên kết ngay cả sau khi đã tạo nó, mà không cần phải thay đổi địa chỉ rút gọn.

Tôi sẽ cho thấy bằng các con số, vì đó là cách trực quan nhất:

cutty.dev/promo-lato  →  początkowo: /landing/oferta-czerwiec
                          po miesiącu: /landing/oferta-lipiec

Hãy tưởng tượng bạn đang in một nghìn tờ rơi với địa chỉ cutty.dev/promo-lato và mã QR. Giả sử chi phí in ấn tốn của bạn 280 PLN. Sau một tháng, chương trình ưu đãi tháng sáu kết thúc, tháng bảy bắt đầu, và trang đích đã thay đổi. Trong thế giới thông thường, bạn phải vứt bỏ những tờ rơi đó và in mới, nghĩa là lại mất thêm 280 PLN nữa. Tại đây, bạn chỉ cần vào bảng điều khiển, chuyển hướng địa chỉ đó sang trang mới và thế là xong. Các tờ rơi vẫn hoạt động bình thường. Mã QR vẫn quét chính xác vì nó dẫn đến cùng một liên kết rút gọn đó, chỉ là liên kết này hiện đang trỏ đến một nơi khác. Để hoàn thiện, bạn có thêm phần đuôi thương hiệu để địa chỉ không trông giống như những ký tự vô nghĩa ngẫu nhiên, và mã QR được tạo ra từ chính liên kết đó.

(Nói thêm một chút: hầu hết mọi người hoàn toàn không nghĩ về liên kết như một thứ có thể tồn tại lâu hơn một chiến dịch. Và rồi khi việc tái cấu trúc trang web diễn ra, các địa chỉ của các trang con thay đổi và đột nhiên một nửa số tài liệu đã in dẫn đến hư vô. Một địa chỉ cố định, thứ mà bạn có thể chuyển hướng lại ở giữa chừng, chính là một loại bảo hiểm nhỏ cho tương lai, thứ mà người ta chỉ nhớ đến khi sự thiếu hụt của nó bắt đầu gây ra rắc rối.)

Cuối cùng thì nên chọn cái nào

Không vòng vo. Nếu bạn sống nhờ performance marketing, cần các pixel, tích hợp trên ba màn hình trở xuống và phân tích dữ liệu chi tiết đến từng nguyên tử của mỗi cú nhấp chuột, thì cutt.ly là một công cụ trưởng thành và mở rộng, và rất có thể sẽ làm được những gì bạn mong đợi. Ngược lại, nếu bạn quan tâm nhiều hơn đến việc dữ liệu người dùng phải nằm ở chỗ họ, mọi thứ phải nằm trong EU, để bạn có thể rút ngắn liên kết mà không cần tạo tài khoản và sau đó thoải mái chuyển hướng nó sang một trang mới, thì bạn đang nói về một công cụ khác. Nó có tên là cutty.dev và bạn có thể tìm thấy nó tại đây.

Điều ngu ngốc nhất có thể làm trong cuộc tranh luận giữa cutt.ly và cutty.dev là tự thuyết phục bản thân rằng một bên khách quan tốt hơn bên còn lại. Không phải vậy. Đó là hai dự án khác nhau với các ưu tiên khác nhau, được xây dựng cho những đối tượng người dùng khác nhau.

Và cuối cùng là một suy nghĩ cá nhân, vì tôi đã trăn trở về điều này từ lâu. Trong nhiều năm, chúng ta đã được dạy rằng "càng nhiều dữ liệu" luôn là một điểm cộng, rằng chúng ta càng biết nhiều về người nhấp chuột, chúng ta càng hành động thông minh hơn. Càng nhìn nhận việc này từ bên ngoài, tôi càng ít chắc chắn về điều đó. Đôi khi, kiến thức về việc một người cụ thể đã nhấp vào liên kết lúc 23:47 từ một chiếc điện thoại trên xe buýt không làm cho ai trở nên thông minh hơn. Nó chỉ làm cho cơ sở dữ liệu của ai đó dày thêm mà thôi. Và có lẽ đó chính là ý nghĩa của toàn bộ sự lựa chọn này: không phải bạn sẽ nhập địa chỉ nào trong hai địa chỉ này, mà là bạn muốn trở thành một phần của loại internet nào.