Статистика кліків — що насправді говорить про ваше посилання (і чого з неї неможливо дізнатися)

Чи хтось натиснув на ваше посилання? Без статистики кліків: ви лише здогадуєтеся. З нею у вас є відповідь на столі. Скільки людей, о котрій годині, з якої сторінки прийшли.

Тільки ось самі цифри — це замало. Потрібно вміти їх прочитати. Інакше легко зробити висновок, який звучить розумно, а насправді є просто хибним.

Два числа, які люди плутають найчастіше

Ви заходите в панель і бачите: 200 кліків, 80 унікальних. Що це означає?

Загальна кількість кліків — це кожне відвідування. Усі. Якщо одна людина відкриє посилання п'ять разів, ви отримаєте п'ять кліків від однієї особи.

Унікально те, скільки різних людей у це зайшло. Підраховано приблизно, за пристроями та мережею, тому це наближення, а не підрахунок до кожного окремо.

Повертаючись до цих 200 при 80 унікальних. Частина людей поверталася до посилання. По два, три рази. І це не помилка лічильника. Це скоріше добрий знак, бо хтось повертався, значить контент вартий другого погляду.

Звідки взагалі взявся цей рух

Пристойний лічильник покаже вам джерело, тобто referer. Facebook, Google, введені вручну. І тут пастка, бо дуже часто ви побачите великий пік трафіку, описаний як «прямий».

Це зазвичай не означає, що люди вводили ваше посилання вручну. Просто значна частина додатків не передає джерело. Месенджери, деякі поштові клієнти, частина читалок. Посилання з SMS? Майже завжди потрапить у «прямі». Посилання з біо в Instagram? Аналогічно.

Тож коли ви побачите напіврух як прямий, не панікуйте. Це норма, а не несправність.

Чого ця панель вам не скаже

Тепер частина, яку варто сказати прямо, щоб не будувати план на тому, чого там немає.

Статистика посилання не знає, що людина зробила після кліку. Купила? Підписалася? Вийшла через секунду? Посилання реєструє вхід і все. Решта — це вже робота аналітики на самій цільовій сторінці.

Вам також не скажуть, ким є ця особа. Надійна сканерка не ідентифікує людей, і це добре. У cutty.dev IP-адреса потрапляє в лічильник у вигляді захешованої, тому ви отримуєте статистику, а не досьє конкретних людей.

„Чому я не бачу цього в Google Analytics?"

Bo Analytics рахує перегляди сторінок, на яких працює його скрипт. А скорочене посилання — це не сторінка. Це перенаправлення.

Працює так: браузер запитує коротку адресу, отримує цільову адресу і одразу переходить за нею. Не завантажує по дорозі жодної проміжної сторінки зі скриптом відстеження. Нема чого рахувати в Analytics, бо немає перегляду.

Ці дані живуть деінде. На стороні шредера, у його власному панелі. Це не збій. Саме так працює будь-яке перенаправлення у світі.

Де ці цифри насправді заробляють на собі

Одне число говорить мало. Статистика кліків стає цікавою лише тоді, коли ви щось із нею порівнюєте.

Той самий допис, опублікований вранці та ввечері. Який час зібрав більше переглядів? Тепер ти вже знаєш, коли публікувати наступного разу.

Або: та сама мета, але два окремі короткі посилання. Одне потрапляє в newsletter, друге — в Instagram. Через тиждень видно чорним по білому, який канал фактично приносить трафік, а який лише виглядає активним.

Кожне скорочене посилання на cutty.dev починає відлік з першого кліку, без жодних налаштувань та без додавання скриптів. Це дешевий спосіб приймати рішення на основі того, що сталося, а не того, що вам здається.

А якщо у вас зараз у голові є одне посилання, про яке ви вже давно думаєте «цікаво, чи це взагалі працює», то це, мабуть, знак, що варто нарешті перевірити.