Bültende kısa bağlantılar — okunabilirlik, tıklanabilirlik ve temiz analitik

E-posta 4 bin kişiye gönderildi. İçinde yedi bağlantı var: yeni bir yazı, iki ürün, webinar kaydı, anket, iki sosyal medya bağlantısı. Bir hafta sonra raporu açıyorsunuz. Tek bir rakam: " %12 herhangi bir yere tıkladı".

Tamam. Ama neye?

Bu e-posta istemcisi size bunu söylemeyecektir. Ve içerikteki ham adresler, sanki birisi veritabanından bir ekran görüntüsü yapıştırmış gibi görünüyor. İşte bültenlerdeki bağlantılarla ilgili anlamlı iş tam burada başlıyor.

Ham URL e-postayı bozuyor

Rastgele yapıştırılan bağlantı devasa olabilir. Alan adı, yol, üç kampanya parametresi ve sonunda bir ?ref=. Toplam 140 karakter. Alıcının gelen kutusunda böyle bir canavar iki satıra bölünür, alt çizgi yarıda kesilir ve metin modunda (birçok okuyucu düz metni işler) tüm paragrafı bir karakter duvarıyla kaplar.

Ayrıca bu şüpheli görünüyor. utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=... dizisi, daha kimse tıklayamadan "seni takip ediyorum" diye bağırıyor. Onu yüksek sesle okumak, ezberlemek veya kopyalamak imkansız.

Kısa, marka bir bitiş işi anında çözer. Bir dev yerine cutty.dev/maj-webinar var. Okuyucu bakar ve nereye gideceğini hemen anlar.

Her bağlantı için ayrı bir son ek, tüm e-posta için tek bir tane değil

Bu, fark yaratan zihniyet değişikliğidir. "Tüm bülteni" tek bir bağlantıyla kısaltmayın. Her bağlantıya kendi son ekini verin. Ancak o zaman analitik yalan söylemeyi bırakır.

Tek bir baskı için düzen şu şekilde görünebilir:

cutty.dev/nl-maj-wpis      → nowy artykuł
cutty.dev/nl-maj-produkt   → strona oferty
cutty.dev/nl-maj-webinar   → nagranie
cutty.dev/nl-maj-ankieta   → formularz feedbacku

Ve aniden rapor "birisi bir şeye tıkladı" demiyor. Şunu söylüyor: webinar 380, anket 41, teklif 12. Bunlar hazır kararlardır. Bir dahaki sefere anket daha yukarı çıkar ve webinar hakkında daha fazla yazarsın, çünkü ilgi çektiği görülür. cutty.dev içindeki istatistikler tıklamaları ve ülkeyi sayar ancak alıcı için bir dosya oluşturmaz (IP hash üzerinden geçer). Zaten pazarlama izniyle hareket ettiğiniz bülten (newsletter) durumunda, bu sadece bir yasal sorunu ortadan kaldırmış olur.

Yarım yıl sonra hayat kurtaracak küçük bir şey daha: isimleri kanal-wydanie-cel şemasında tutun. On sürümden sonra nl-maj-webinar ve nl-czerwiec-webinar kendi kendine düzenlenir ve panelde nl- önekiyle filtreleme yapabilirsiniz. Bu olmazsa, üç ay sonra elinizde otuz tane rastgele son ek olur ve hangisinin hangi e-postadan olduğunu anlayamazsınız.

Gönderimden hemen sonra değiştireceğiniz hedef

Sıradan utm bunu yapamaz. E-posta gönderildi, sonsuza dek 4 bin gelen kutusunda kalacak. Oraya sadece landing sayfasının çıplak URL'sini yazarsanız, bir ay sonra sayfa adres değiştirebilir veya kampanya sona erebilir. Bağlantı hiçbir yere gitmez ve elinizden bir şey gelmez.

Değiştirilebilir hedef ile durum farklıdır. E-postadaki bağlantı aynı kalır, siz ise nereye yönlendirileceğini değiştirirsiniz:

• webinar bitti, bu yüzden nl-maj-webinar artık kayıtlar yerine kayda odaklanıyor,
• landing yeni bir adres mi aldı? bir kez yeniden yönlendiriyorsun, eski e-postalar çalışmaya devam ediyor,
• promosyon sona erdi, bu yüzden ölü bir kupon yerine normal ürün sayfasını gösteriyorsun.

Bu tek bir mekanizma, bülteni "gönderildi ve unutuldu" durumundan, sonradan iyileştirilebilen canlı bir şeye dönüştürür.

Aynı uçtan QR

Eğer aynı içerik konferans bannerına veya bir PDF'e de gidiyorsa, her kısa son ekten tam olarak bu bağlantıyı hedefleyen bir QR kod oluşturabilirsiniz. Slayttaki insanlar ve e-postadaki insanlar tek bir istatistikte buluşur. Böylece hangi kanalın gerçekten sonuç getirdiği, hangisinin ise sadece güzel göründüğü anlaşılır.

"Gönder"e tıklamadan önce

• her önemli bağlantının ortak değil, kendine ait bir son eki vardır,
• isimler kanal-wydanie-cel şemasını takip eder,
• güncelliğini yitirebilecek her şey (promo, kayıtlar), değiştirilebilir bağlantılar üzerinde durur,
• ekin gitmesi gereken yere gittiğinden emin oldun mu? Göndermeden önce, gönderdikten sonra değil.

Bültendeki temiz bağlantılar sadece bir kozmetik değildir. Bu, "bir şeyler tıklanıyor" diye mırıldanan bir rapor ile bir sonraki sayıyı planladığınız rapor arasındaki farktır. İkinci seçenek sadece daha kullanışlıdır.