ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
cutty.dev
All posts

ลิงก์ในงานแสดงสินค้า: URL แบบสั้นและคิวอาร์โค้ดสำหรับเก็บข้อมูลติดต่อ

วิธีเตรียมลิงก์สำหรับงานแสดงสินค้า: ปลายทางแบบติดแบรนด์, คิวอาร์โค้ดที่สแกนได้, การเปลี่ยนจุดหมายปลายทางหลังจบงาน และการเก็บข้อมูลติดต่อโดยไม่ใช้การทำโปรไฟล์ คู่มือฉบับใช้งานจริง

คู่มือการออกบูธนิทรรศการทุกฉบับพูดเหมือนกันหมด: พิมพ์ใบปลิว, แจกนามบัตร, เตรียม roll-up สวยๆ ในความคิดของฉัน นี่คือการตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ

ลองคิดดูสักครู่ มีใครบางคนหยุดยืนอยู่ที่บูธของคุณ คุณมีเวลาเพียงประมาณสี่สิบวินาทีก่อนที่เขาจะเดินจากไป คุณยื่นนามบัตรให้เขา มันถูกวางลงในกระเป๋าที่มีทั้งถุงโฆษณา ปากกา และนามบัตรอื่นๆ อีกสามสิบใบ ในตอนเย็นที่โรงแรม ไม่มีใครเปิดกระเป๋าใบนั้นเลย และก็จบเพียงเท่านี้

และในวันถัดมา คุณก็ไม่รู้เลยว่ามีใครสักคนจากใบปลิวหนึ่งร้อยใบที่แจกไป เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจริงๆ หรือไม่ ไม่มีข้อมูลใดๆ เลย คุณแค่เดาสุ่มไปเรื่อยแล้วเรียกมันว่าการตลาด

กระดาษไม่เคยโกหก มันแค่ไม่พูดอะไรเลย

แผ่นพับนั้นไม่สามารถติดตามผลได้ คุณไม่รู้เลยว่ามีกี่คนที่หยิบมันไปเพียงเพราะมารยาท มีกี่คนที่ทิ้งมันไปทันที และมีกี่คนที่นำมันไปใช้งานจริงๆ แต่ลิงก์สั้นๆ พร้อมรหัส QR ทำงานในทางตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง โทรศัพท์, สแกน, เปิดออก เพียงเสี้ยววินาที และจะเกิดร่องรอยที่สามารถนับจำนวนได้

มีเงื่อนไขเพียงอย่างเดียว: ทำมันให้เสร็จก่อน ลิงก์สำหรับงานแฟร์ควรเตรียมมาจากบ้านอย่างใจเย็น ไม่ใช่มาเร่งทำด้วยความลนลานในฮอลล์ ซึ่ง WiFi มักจะล่มตอนสิบเอ็ดโมงอยู่ดี พิมพ์ออกมา ทดสอบกับโทรศัพท์สองเครื่องที่ต่างกัน (Android และ iPhone อ่าน QR code ต่างกันเล็กน้อย) แล้วค่อยเริ่มเก็บกระเป๋า

ลิงก์เดียวสำหรับทั้งหมดคือการสูญเสียข้อมูล

นี่คือจุดที่คนส่วนใหญ่พลาด พวกเขาใส่ QR code เพียงอันเดียวบน roll-up ซึ่งลิงก์ไปยังหน้าหลัก และคิดว่างานเสร็จสิ้นแล้ว แต่มันไม่ใช่แบบนั้น คุณกำลังสูญเสียข้อมูลที่สำคัญที่สุดไป นั่นคือ: ทราฟฟิกของคุณมาจากไหนกันแน่

ควรแยกส่วนนี้ออกเป็นปลายหัวต่อยี่ห้อเฉพาะสำหรับแต่ละจุดสัมผัส:

cutty.dev/targi-katalog     → PDF z ofertą
cutty.dev/targi-demo        → umówienie demo
cutty.dev/targi-promo       → kod rabatowy ważny do końca eventu

บทสรุปแบบนี้พูดได้ด้วยตัวมันเอง ทั้งในใบปลิวและในสถิติ หลังจากจบงานเทรด คุณลองกลับไปดูตัวเลขแล้วจะเห็นได้ทันทีว่า "demo" มียอดสแกนถึง 60 ครั้ง ในขณะที่ "katalog" มีเพียง 8 ครั้งเท่านั้น นี่ไม่ใช่เรื่องนามธรรม แต่มันคือคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมว่าควรปรับปรุงอะไรในงานถัดไป และสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ คืออะไร

โค้ดที่คุณสามารถสแกนได้จากระยะสามเมตร

QR Code ที่พิมพ์ออกมานั้นมีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างจาก QR Code บนหน้าจอแล็ปท็อป นี่คือบางสิ่งที่ตัดสินได้จริงว่าจะมีใครสามารถสแกนมันได้หรือไม่:

  • ขนาด. อย่างน้อย 2×2 ซม. บนนามบัตร สำหรับ roll-up อย่าให้ต่ำกว่า 8 ซม. กฎเหล็กที่ควรจำคือ: ระยะการสแกนจะอยู่ที่ประมาณสิบเท่าของความยาวด้านของโค้ด
  • ความต่างระดับสี (Contrast). โค้ดสีเข้ม พื้นหลังสีอ่อน จบการสนทนา QR ที่ใช้สีน้ำเงินกรมท่าของบริษัทบนพื้นหลังสีเข้มอาจดูหรูหรา แต่จะสแกนไม่ได้เลย ผมเคยเห็นเหตุการณ์แบบนี้มากับตาหลายครั้งแล้ว
  • ระยะขอบ. เว้นพื้นที่ว่างสีขาวไว้รอบๆ (ภาษาอังกฤษเรียกว่า "quiet zone") หากไม่มีส่วนนี้ พื้นหลังจะเข้าไปรบกวนการอ่านและทำให้เครื่องสแกนทำงานผิดพลาด
  • เป้าหมายคือความสั้น. ยิ่ง URL ใน QR สั้นเท่าไหร่ รูปแบบก็จะยิ่งไม่หนาแน่นและเรียบง่ายขึ้นเท่านั้น ทำให้สแกนติดง่ายขึ้น cutty.dev/targi-demo เข้ารหัสได้ง่ายกว่าโค้ดที่ดูยุ่งเหยิงพร้อมพารามิเตอร์สิบตัวอย่างเทียบไม่ได้เลย

ข้อดีเล็กน้อย: ใน cuttym คุณสามารถสร้าง QR code พร้อมกับลิงก์ได้ในครั้งเดียว ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสลับไปมาระหว่างสามเครื่องมือและไม่ต้องนำมาประกอบกันด้วยตัวเอง

ฟังก์ชันที่ช่วยรักษา Roll-up ที่พิมพ์ออกมา

และตอนนี้คือเหตุผลที่คุ้มค่าแก่การใช้ลิงก์สั้นสำหรับ QR Code Roll-up มีต้นทุน การพิมพ์นั้นทำเพียงครั้งเดียวต่อฤดูกาล หรือบางครั้งก็นานกว่านั้น แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าหลังจากจบงานแสดงสินค้า คุณต้องการเปลี่ยนปลายทางที่โค้ดนำไป?

ปกติ: พิมพ์ใหม่, ใบแจ้งหนี้ใบใหม่ การใช้ลิงก์สั้นๆ ช่วยเปลี่ยนเป้าหมายได้โดยตรง โดยไม่ต้องแตะต้องตัวสิ่งพิมพ์เลย

นี่คือลักษณะที่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติ:

  • ในงานแสดงสินค้า cutty.dev/targi-promo จะนำไปสู่หน้า landing page พร้อมโค้ดส่วนลด -20%
  • เมื่อโปรโมชันสิ้นสุดลง ลิงก์เดิมจะนำคุณไปยังข้อเสนอปกติหรือการสมัครรับจดหมายข่าวแทน
  • Roll-up อันเดิมสามารถใช้กับงานถัดไปได้ เพียงแค่เปลี่ยนเป้าหมายเป็นแคมเปญใหม่แล้วลุยต่อได้เลย

หนึ่งการพิมพ์ หลายชีวิต การจัดงานเทรดแฟร์ไม่กี่ครั้งต่อปี สิ่งนี้จะรวมกันเป็นเงินออมที่จับต้องได้จริง

ลีดโดยไม่ต้องสร้างแฟ้มประวัติบุคคล

งานแสดงสินค้าไม่ใช่แค่การเคลื่อนไหวไปยังหน้าเว็บไซต์ แต่มันคือการสร้างคอนเนคชัน แทนที่จะใช้สมุดโน้ตที่คุณต้องคอยจดอีเมลซ้ำๆ (แล้วก็กลับมาอ่านลายมือตัวเองไม่ออกในภายหลัง) ให้ใช้ cutty.dev/targi-kontakt ซึ่งจะนำไปสู่แบบฟอร์มลงทะเบียนที่ใช้งานง่าย เพียงแค่สแกน พิมพ์ที่อยู่อีเมลจากโทรศัพท์ของตัวเอง ก็เสร็จเรียบร้อย ไม่ต้องเสียเวลามานั่งคัดลอกลายมือไก่เขี่ยหลังจบงานอีกต่อไป

และอีกเรื่องหนึ่ง หากคุณใส่ใจที่จะปฏิบัติต่อผู้คนอย่างมีมนุษยธรรม Cutty นับจำนวนการสแกนและการคลิก แน่นอน แต่มันทำโดยไม่มีการติดตามตัวบุคคล ที่อยู่ IP จะผ่านกระบวนการ hash เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในยุโรป ข้อมูลของใครก็ไม่ได้ถูกส่งข้ามมหาสมุทร คุณจะได้รับเพียงแค่ตัวเลข (จำนวนการสแกนเท่าไหร่, เมื่อไหร่, จากเนื้อหาไหน) และไม่มีอะไรไปมากกว่านั้น ที่บูธซึ่งมีคนยื่นข้อมูลติดต่อให้คุณพร้อมกับสบตา แนวทางแบบนี้จึงเหมาะสมที่สุด เพราะมันยากที่จะจับมือกับใครสักคน หากคุณรู้ว่าเบื้องหลังคุณกำลังสร้างโปรไฟล์โฆษณาของเขาอยู่

ก่อนที่คุณจะจัดกระเป๋าเดินทาง

  • ลิงก์แบรนด์แยกเฉพาะสำหรับแต่ละสื่อ: roll-up, นามบัตร, ใบปลิว, หน้าจอ
  • QR code ถูกสร้างขึ้น, พิมพ์ในขนาดที่เหมาะสม, และทดสอบกับโทรศัพท์สองเครื่องแล้ว
  • ตรวจสอบเป้าหมายทุกอย่างแล้ว ไม่มีลิงก์ไหนที่นำไปสู่หน้าว่าง
  • แผนการสำหรับสิ่งที่ต้องเปลี่ยนในเป้าหมายหลังจากจบงาน event
  • ฟอร์มติดต่อพร้อมใช้งานภายใต้ลิงก์ของตัวเอง

และยังมีอีกเรื่องหนึ่งที่น้อยคนนักจะจำได้ หลังจากจบงาน ให้ลองนั่งดูสถิติและตรวจสอบไม่ใช่แค่ว่าช่วงเวลาไหนที่มีการสแกนมากที่สุด แต่รวมถึงดูด้วยว่าช่วงเวลาใดที่เป็นช่วงพีคของการสแกน บ่อยครั้งมักจะเป็นช่วงเวลาที่มีการบรรยายซึ่งจัดขึ้นใกล้กับบูธของคุณ ผู้คนเดินออกจากห้องประชุม เดินผ่านคุณ และทำการสแกน การรู้ข้อมูลนี้ไว้จะช่วยให้คุณวางแผนการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ประจำบูธสำหรับครั้งต่อไปได้อย่างดี

งานแฟร์ไม่ได้ให้รางวัลแก่ผู้ที่แจกกระดาษได้มากที่สุด แต่ให้รางวัลแก่ผู้ที่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ หลังจากทุกอย่างจบลง