ลิงก์ในงานแสดงสินค้า: URL แบบสั้นและคิวอาร์โค้ดสำหรับเก็บข้อมูลติดต่อ
วิธีเตรียมลิงก์สำหรับงานแสดงสินค้า: ปลายทางแบบติดแบรนด์, คิวอาร์โค้ดที่สแกนได้, การเปลี่ยนจุดหมายปลายทางหลังจบงาน และการเก็บข้อมูลติดต่อโดยไม่ใช้การทำโปรไฟล์ คู่มือฉบับใช้งานจริง
คู่มือการออกบูธนิทรรศการทุกฉบับพูดเหมือนกันหมด: พิมพ์ใบปลิว, แจกนามบัตร, เตรียม roll-up สวยๆ ในความคิดของฉัน นี่คือการตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ
ลองคิดดูสักครู่ มีใครบางคนหยุดยืนอยู่ที่บูธของคุณ คุณมีเวลาเพียงประมาณสี่สิบวินาทีก่อนที่เขาจะเดินจากไป คุณยื่นนามบัตรให้เขา มันถูกวางลงในกระเป๋าที่มีทั้งถุงโฆษณา ปากกา และนามบัตรอื่นๆ อีกสามสิบใบ ในตอนเย็นที่โรงแรม ไม่มีใครเปิดกระเป๋าใบนั้นเลย และก็จบเพียงเท่านี้
และในวันถัดมา คุณก็ไม่รู้เลยว่ามีใครสักคนจากใบปลิวหนึ่งร้อยใบที่แจกไป เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจริงๆ หรือไม่ ไม่มีข้อมูลใดๆ เลย คุณแค่เดาสุ่มไปเรื่อยแล้วเรียกมันว่าการตลาด
กระดาษไม่เคยโกหก มันแค่ไม่พูดอะไรเลย
แผ่นพับนั้นไม่สามารถติดตามผลได้ คุณไม่รู้เลยว่ามีกี่คนที่หยิบมันไปเพียงเพราะมารยาท มีกี่คนที่ทิ้งมันไปทันที และมีกี่คนที่นำมันไปใช้งานจริงๆ แต่ลิงก์สั้นๆ พร้อมรหัส QR ทำงานในทางตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง โทรศัพท์, สแกน, เปิดออก เพียงเสี้ยววินาที และจะเกิดร่องรอยที่สามารถนับจำนวนได้
มีเงื่อนไขเพียงอย่างเดียว: ทำมันให้เสร็จก่อน ลิงก์สำหรับงานแฟร์ควรเตรียมมาจากบ้านอย่างใจเย็น ไม่ใช่มาเร่งทำด้วยความลนลานในฮอลล์ ซึ่ง WiFi มักจะล่มตอนสิบเอ็ดโมงอยู่ดี พิมพ์ออกมา ทดสอบกับโทรศัพท์สองเครื่องที่ต่างกัน (Android และ iPhone อ่าน QR code ต่างกันเล็กน้อย) แล้วค่อยเริ่มเก็บกระเป๋า
ลิงก์เดียวสำหรับทั้งหมดคือการสูญเสียข้อมูล
นี่คือจุดที่คนส่วนใหญ่พลาด พวกเขาใส่ QR code เพียงอันเดียวบน roll-up ซึ่งลิงก์ไปยังหน้าหลัก และคิดว่างานเสร็จสิ้นแล้ว แต่มันไม่ใช่แบบนั้น คุณกำลังสูญเสียข้อมูลที่สำคัญที่สุดไป นั่นคือ: ทราฟฟิกของคุณมาจากไหนกันแน่
ควรแยกส่วนนี้ออกเป็นปลายหัวต่อยี่ห้อเฉพาะสำหรับแต่ละจุดสัมผัส:
cutty.dev/targi-katalog → PDF z ofertą
cutty.dev/targi-demo → umówienie demo
cutty.dev/targi-promo → kod rabatowy ważny do końca eventu
บทสรุปแบบนี้พูดได้ด้วยตัวมันเอง ทั้งในใบปลิวและในสถิติ หลังจากจบงานเทรด คุณลองกลับไปดูตัวเลขแล้วจะเห็นได้ทันทีว่า "demo" มียอดสแกนถึง 60 ครั้ง ในขณะที่ "katalog" มีเพียง 8 ครั้งเท่านั้น นี่ไม่ใช่เรื่องนามธรรม แต่มันคือคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมว่าควรปรับปรุงอะไรในงานถัดไป และสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ คืออะไร
โค้ดที่คุณสามารถสแกนได้จากระยะสามเมตร
QR Code ที่พิมพ์ออกมานั้นมีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างจาก QR Code บนหน้าจอแล็ปท็อป นี่คือบางสิ่งที่ตัดสินได้จริงว่าจะมีใครสามารถสแกนมันได้หรือไม่:
- ขนาด. อย่างน้อย 2×2 ซม. บนนามบัตร สำหรับ roll-up อย่าให้ต่ำกว่า 8 ซม. กฎเหล็กที่ควรจำคือ: ระยะการสแกนจะอยู่ที่ประมาณสิบเท่าของความยาวด้านของโค้ด
- ความต่างระดับสี (Contrast). โค้ดสีเข้ม พื้นหลังสีอ่อน จบการสนทนา QR ที่ใช้สีน้ำเงินกรมท่าของบริษัทบนพื้นหลังสีเข้มอาจดูหรูหรา แต่จะสแกนไม่ได้เลย ผมเคยเห็นเหตุการณ์แบบนี้มากับตาหลายครั้งแล้ว
- ระยะขอบ. เว้นพื้นที่ว่างสีขาวไว้รอบๆ (ภาษาอังกฤษเรียกว่า "quiet zone") หากไม่มีส่วนนี้ พื้นหลังจะเข้าไปรบกวนการอ่านและทำให้เครื่องสแกนทำงานผิดพลาด
- เป้าหมายคือความสั้น. ยิ่ง URL ใน QR สั้นเท่าไหร่ รูปแบบก็จะยิ่งไม่หนาแน่นและเรียบง่ายขึ้นเท่านั้น ทำให้สแกนติดง่ายขึ้น
cutty.dev/targi-demoเข้ารหัสได้ง่ายกว่าโค้ดที่ดูยุ่งเหยิงพร้อมพารามิเตอร์สิบตัวอย่างเทียบไม่ได้เลย
ข้อดีเล็กน้อย: ใน cuttym คุณสามารถสร้าง QR code พร้อมกับลิงก์ได้ในครั้งเดียว ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสลับไปมาระหว่างสามเครื่องมือและไม่ต้องนำมาประกอบกันด้วยตัวเอง
ฟังก์ชันที่ช่วยรักษา Roll-up ที่พิมพ์ออกมา
และตอนนี้คือเหตุผลที่คุ้มค่าแก่การใช้ลิงก์สั้นสำหรับ QR Code Roll-up มีต้นทุน การพิมพ์นั้นทำเพียงครั้งเดียวต่อฤดูกาล หรือบางครั้งก็นานกว่านั้น แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าหลังจากจบงานแสดงสินค้า คุณต้องการเปลี่ยนปลายทางที่โค้ดนำไป?
ปกติ: พิมพ์ใหม่, ใบแจ้งหนี้ใบใหม่ การใช้ลิงก์สั้นๆ ช่วยเปลี่ยนเป้าหมายได้โดยตรง โดยไม่ต้องแตะต้องตัวสิ่งพิมพ์เลย
นี่คือลักษณะที่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติ:
- ในงานแสดงสินค้า
cutty.dev/targi-promoจะนำไปสู่หน้า landing page พร้อมโค้ดส่วนลด -20% - เมื่อโปรโมชันสิ้นสุดลง ลิงก์เดิมจะนำคุณไปยังข้อเสนอปกติหรือการสมัครรับจดหมายข่าวแทน
- Roll-up อันเดิมสามารถใช้กับงานถัดไปได้ เพียงแค่เปลี่ยนเป้าหมายเป็นแคมเปญใหม่แล้วลุยต่อได้เลย
หนึ่งการพิมพ์ หลายชีวิต การจัดงานเทรดแฟร์ไม่กี่ครั้งต่อปี สิ่งนี้จะรวมกันเป็นเงินออมที่จับต้องได้จริง
ลีดโดยไม่ต้องสร้างแฟ้มประวัติบุคคล
งานแสดงสินค้าไม่ใช่แค่การเคลื่อนไหวไปยังหน้าเว็บไซต์ แต่มันคือการสร้างคอนเนคชัน แทนที่จะใช้สมุดโน้ตที่คุณต้องคอยจดอีเมลซ้ำๆ (แล้วก็กลับมาอ่านลายมือตัวเองไม่ออกในภายหลัง) ให้ใช้ cutty.dev/targi-kontakt ซึ่งจะนำไปสู่แบบฟอร์มลงทะเบียนที่ใช้งานง่าย เพียงแค่สแกน พิมพ์ที่อยู่อีเมลจากโทรศัพท์ของตัวเอง ก็เสร็จเรียบร้อย ไม่ต้องเสียเวลามานั่งคัดลอกลายมือไก่เขี่ยหลังจบงานอีกต่อไป
และอีกเรื่องหนึ่ง หากคุณใส่ใจที่จะปฏิบัติต่อผู้คนอย่างมีมนุษยธรรม Cutty นับจำนวนการสแกนและการคลิก แน่นอน แต่มันทำโดยไม่มีการติดตามตัวบุคคล ที่อยู่ IP จะผ่านกระบวนการ hash เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในยุโรป ข้อมูลของใครก็ไม่ได้ถูกส่งข้ามมหาสมุทร คุณจะได้รับเพียงแค่ตัวเลข (จำนวนการสแกนเท่าไหร่, เมื่อไหร่, จากเนื้อหาไหน) และไม่มีอะไรไปมากกว่านั้น ที่บูธซึ่งมีคนยื่นข้อมูลติดต่อให้คุณพร้อมกับสบตา แนวทางแบบนี้จึงเหมาะสมที่สุด เพราะมันยากที่จะจับมือกับใครสักคน หากคุณรู้ว่าเบื้องหลังคุณกำลังสร้างโปรไฟล์โฆษณาของเขาอยู่
ก่อนที่คุณจะจัดกระเป๋าเดินทาง
- ลิงก์แบรนด์แยกเฉพาะสำหรับแต่ละสื่อ: roll-up, นามบัตร, ใบปลิว, หน้าจอ
- QR code ถูกสร้างขึ้น, พิมพ์ในขนาดที่เหมาะสม, และทดสอบกับโทรศัพท์สองเครื่องแล้ว
- ตรวจสอบเป้าหมายทุกอย่างแล้ว ไม่มีลิงก์ไหนที่นำไปสู่หน้าว่าง
- แผนการสำหรับสิ่งที่ต้องเปลี่ยนในเป้าหมายหลังจากจบงาน event
- ฟอร์มติดต่อพร้อมใช้งานภายใต้ลิงก์ของตัวเอง
และยังมีอีกเรื่องหนึ่งที่น้อยคนนักจะจำได้ หลังจากจบงาน ให้ลองนั่งดูสถิติและตรวจสอบไม่ใช่แค่ว่าช่วงเวลาไหนที่มีการสแกนมากที่สุด แต่รวมถึงดูด้วยว่าช่วงเวลาใดที่เป็นช่วงพีคของการสแกน บ่อยครั้งมักจะเป็นช่วงเวลาที่มีการบรรยายซึ่งจัดขึ้นใกล้กับบูธของคุณ ผู้คนเดินออกจากห้องประชุม เดินผ่านคุณ และทำการสแกน การรู้ข้อมูลนี้ไว้จะช่วยให้คุณวางแผนการจัดเตรียมเจ้าหน้าที่ประจำบูธสำหรับครั้งต่อไปได้อย่างดี
งานแฟร์ไม่ได้ให้รางวัลแก่ผู้ที่แจกกระดาษได้มากที่สุด แต่ให้รางวัลแก่ผู้ที่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ หลังจากทุกอย่างจบลง