Statistika klikova — šta tvoj link zapravo govori (i čega iz nje nije moguće pročitati)

Da li je iko kliknuo na tvoj link? Bez statistike klikova: nagađate. Sa njom imate odgovor na stolu. Koliko ljudi, u koje vreme, sa kojih stranica su došle.

Samo što sami brojevi nisu dovoljni. Potrebno je znati kako ih pročitati. Inače je lako izvući zaključak koji zvuči pametno, a zapravo je jednostavno netačan.

Dva broja koja ljudi najčešće mešaju

Ulaziš u panel i vidiš: 200 klikova, 80 jedinstvenih. Šta to znači?

Ukupni broj klikova je svaki unos. Svi. Ako jedna osoba otvori link pet puta, imate pet klikova od jedne osobe.

Jedinstveno je koliko se različitih ljudi uključilo u ovo. Brojano je otprilike, prema uređenju i mreži, tako da je ovo procena, a ne precizno merenje.

Vraćajući se na ovih 200 uz 80 jedinstvenih. Deo ljudi se vraćao na link. Dva, tri puta. I to nije greška brojača. To je pre više dobar znak, jer je neko došao ponovo, što znači da je sadržaj bio vredan drugog pogleda.

Odakle je ovaj pokret uopšte došao

Dobar brojač će vam pokazati izvor, odnosno referer. Facebook, Google, ručno uneto. I ovde je zamka, jer ćete veoma često videti veliki skok saobraćaja opisan kao „direktan“.

To obično ne znači da su ljudi kucali tvoj link iz glave. Jednostavno, veliki deo aplikacija ne prenosi izvor. Komunikatori, neki klijenti za e-poštu, deo čitača. Link iz SMS-a? Skoro uvek će završiti u „direktnim“. Link iz Instagram biografije? Isto tako.

Zato kada vidiš polukret kao direktan, ne paniči. To je norma, ne greška.

Šta ti ovaj panel neće reći

Sada deo koji vredi reći direktno, kako ne biste gradili plan na nečemu što tamo ne postoji.

Statistika linka ne zna šta je čovek uradio nakon klika. Kupio? Prijavio se? Izašao nakon sekunde? Link registruje ulaz i to je sve. Ostatak je već posao analitike na samoj odredišnoj stranici.

Takođe ti neće reći ko je ta osoba. Pravilna skraćivačica ne identifikuje osobe, i to je dobro. U cutty.dev IP adresa odlazi u brojač u obliku heširanog podatka, tako da dobijaš statistiku, a ne kartoteku konkretnih ljudi.

„Zašto ovo ne vidim u Google Analytics-u?"

Bo Analytics broji pregleda stranica na kojima se nalazi njegov skript. A skraćeni link nije stranica. To je preusmeravanje.

Radi na sledeći način: pregledač pita za kratku adresu, dobija odredišnu adresu i odmah ide tamo. Ne učitava usput nikakvu posrednu stranicu sa skriptom za praćenje. Nema šta da se izračuna u Analytics-u, jer nema pregleda.

Ti podaci žive negde drugde. Na strani mašine za sečenje, u njenom sopstvenom panelu. Ovo nije kvar. Tako jednostavno radi svako preusmeravanje na svetu.

Gde ovi brojevi zaista zarađuju za sebe

Jedina brojka govori malo. Statistika klikova postaje zanimljiva tek kada je uporedite sa nečim drugim.

Isti unos, objavljen ujutru i uveče. Koji termin je prikupio više pregleda? Već znaš kada da objaviš sledeći put.

Ili: isti cilj, ali dva zasebna kratka linka. Jedan ide u newsletter, drugi na Instagram. Nakon nedelju dana jasno se vidi koji kanal zaista donosi saobraćaj, a koji samo izgleda aktivno.

Svaki skraćeni link na cutty.dev počinje da se računa od prvog klika, bez podešavanja bilo čega i bez dodavanja skripti. To je jeftin način da odlučujete na osnovu onoga što se dogodilo, a ne onoga što vam se čini.

A ako sada u glavi imaš jedan link o kojem već dugo misliš „zanimljivo, da li ovo uopšte radi", onda je to verovatno znak da konačno proveriš.