Bl.ink alternativa: podjetjska proti preprostim in zasebnim (cutty.dev)

Ponedeljek, deset minut po devetih. Šef se pojavi na Slacku: "najdi nam kakšen skrajševalnik povezav, v petek je prezentacija". Vpišeš v Google, klikneš prvi smiselni rezultat, prideš na Bl.ink. Odpreš cenik. Najcenejši načrt se začne z nekaj deset dolarskim mesečno, ob polovici zanimivih funkcij pa piše vljudno "stopite v stik s prodajno službo". Sediš malo in razmišljaš: počček, jaz želim le skrajšati povezavo za novicebrev."

In to je prav tisti trenutek, ki ga nihče ne imenuje na glas. Ali resnično potrebuješ platformo za korporacije, ali si preprosto želiš, da povezava deluje, ima lepo ime in ne prodaja podatkov tvojih uporabnikov na stran?

Od takoj pošteno: Bl.ink ni slab. Je odlično izdelan za to, za kar je nastal. Celotno to besedilo govori o nečem drugem. O tem, kje se konča smisel velike platforme, in se začne smisel majzne, zasebne orodja. In kdaj je bl.ink alternativa, kot je cutty.dev, preprosto bolj razumna odločitev kot druga enterprise rešitev v portfelju.

Komu Bl.ink dejansko koristi

Bl.ink cilja na marketinške oddelke v srednjih in velikih podjetjih. Iz tega ene predpostavke sledi vse ostalo.

Imate vloge in pooblastila: kdo ustvarja povezave, kdo ureja, kdo sploh vidi poročila. Imate SSO, SAML, ekipe, sled revizije. Vse to ima smisel, ko na eno povezavo klikne štirideset oseb iz šestih oddelkov in nekdo iz skladnosti (compliance) vpraša, kdo kaj objavi. Imate globno analitiko: segmentacija po lokaciji, napravi, kampanji, integracije z BI orodji. In imate cenik, ki se obračuna na uporabnika ali na povezavo, kar pomeni, da plačujete za obseg, ki ga platforma vnaprej predvideva, da imate.

Vodiš marketing v korporaciji, s procesi in pooblastitvami za obdelavo podatkov? To je orodje zate. Resno, brez ironije. Postavi si le eno vprašanje. Koliko teh funkcij boš v mesecu dejansko uporabil?

Kdaj se vse ta moč začne obremenjevati

Težava se začne točno takrat, ko niste tisto podjetje (enterprise), za katerega je bilo zgrajeno.

Plačuješ naročnino za panel, v katerem uporabiš morda deset odstotkov. Prijava poteka skozi zaslon z desetimi razdelki, da bi skrajšal en naslov za pošiljanje e-pošte. Želiš, da bi lahko tudi koleginja iz ekipe objavila povezavo, zato jo moraš najprej povabiti v "ekipo" in ji dodeliti vlogo, ker sicer ne bo kliknila niti gumba. Veliko ceremonij okoli stvari, ki bi morala trajati deset sekund.

Obstaja še ena stvar, ki je lahko težko opaziti, ko človek navduši nad wykresi. Čim globlje sledenje (tracking), tem več podatkov o vaših uporabnikih ima v svojih rokah tretja oseba. Celoten profil klika vključuje polno IP naslov, odtis brskalnika in pot na strani. Za BI analitika: gorivo. Za vas, če ta povezavo pošljete strankam v Sloveniji ali restu EU: še eden obdelovalec podatkov, še ena pogodba o obdelavi in še eno vprašanje inšpektorja za varstvo podatkov, "kje ti podatki fizično ležijo".

Cutty gre z druge strani

Cutty izide iz obratnega predpostavka. Večina ljudi ne želi platforme. Želijo si orodje, ki naredi eno stvar in to stori dobro.

Podatki in gostovanje so v Evropski uniji, brez potovanja skozi strežnike čez ocean in brez gimnastike z mehanizmi prenosa. IP ne konča v bazi v čisti obliki, temveč je heširan, zato prejmete število klikov brez ustvarjanja kartoteke osebe na drugi strani. Veste, da povezava deluje in da jo je nekdo odprl. Ne veste, s katernim odtisom brskalnika ali natančno pod kakšno drugo naslovno linijo, in prav to je poanta. Za začetek ne ustvarjate računa in ne tvorite "ekipe", da bi skrajšali en naslov. Končnica je vaša, blagovna, ne pa naključna niza, ki izgleda kot loterijski listek.

To ni okrojena različica Bl.ink z izklopljenimi drzałniki. To druga filozofija. Manj zbira, manj shranjuje, manj zahteva od tebe.

Suho, v tabeli

Kaj	Bl.ink	cutty.dev
Profil prejemnika	celostna analitika, polna IP	statistika brez profiliranja, IP z hashiranjem
Vstop v orodje	račun + ekipa + vloge	deluje takoj, brez računa
Lokacija podatkov	odvisno od načrta	EU po privzetju
Model	platforma na uporabnika	preprosto orodje
Za koga	marketinška služba v korporaciji	ustvarjalec, mala podjetja, freelancer

Tri vprašanja, preden karkoli podpisate

Najprej. Koliko ljudi dejansko pri tebi ustvarja povezave? Ena, morda tri? Potem pozabi na vloge in SSO, to ni tvoja težava.

Drugo. Ali vam kdo analizira podatke na ravni BI, v pravem smislu te besede? Če ne, je globinsko sledenje (tracking) za vas strošek, ne vrednost. Plačujete za shranjevanje podatkov, ki jih vsekakor nikoli ne boste odprli.

Tretje. Ali so tvoji odbiorci v EU in ali kdo pri tebi postavi vprašanje "kjer se to nahaja"? Če je tako, zasebnost in gostovanje v Evropi opravita del za tebe, še preden kdo sploh vpraša.

Odgovoril si tri gange "pri nas je preprostejše"? Torej iščeš lahka bl.ink alternativa, ne druge korporativne platforme. To lahko preveriš v minuti: pojdi na cutty.dev, skrajšaj prvo povezavo brez ustvarjanja računa in vidi, ali ti sploh česa manjka.

Plačevanje za moč, ki je nikoli ne uporabiš, ni naložba. To je naročnina le za občutek, da "imamo resno orodje".