Ссылки на выставках: короткие URL и QR-коды для сбора контактов

Каждый путеводитель по выставкам говорит одно и то же: печатайте листовки, раздавайте визитки, имейте красичный ролл-ап. На мой взгляд, это выбрасывание денег на ветер.

Подумайте об этом на мгновение. Кто-то останавливается у вашего стенда. У вас есть, возможно, сорок секунд его внимания, прежде чем он пойдет дальше. Вы протягиваете ему визитку. Она оказывается в сумке с рекламными материалами, ручками и еще тридцатью другими визитками. Вечером в отеле никто не разбирает эту сумку. И всё.

А на следующий день ты понятия не имеешь, зашел ли кто-нибудь из сотни разданных листовок на твой сайт. Ноль данных. Ты гадаешь вслепую и называешь это маркетингом.

Бумага не лжет. Она просто ничего не говорит

Листовка слепа. Вы не знаете, сколько человек взяли её из вежливости, сколько сразу выбросили, сколько действительно что-то с ней сделали. Короткая ссылка с QR-кодом работает совершенно наоборот. Телефон, сканирование, готово. Секунда. И остается след, который можно подсчитать.

Только одно условие: сделай это заранее. Ссылки на выставке должны быть подготовлены дома, спокойно, а не склеены в панике в павильоне, где WiFi всё равно отключается в одиннадцать. Распечатай. Протестируй на двух разных телефонах (Android и iPhone читают QR-коды немного по-разному). Только после этого собирай чемоданы.

Одна ссылка на всё — это потеря данных

Здесь большинство людей совершают ошибку. Они размещают один QR-код на ролл-апе, ведущий на главную страницу, и думают, что работа сделана. Это не так. В этот момент вы теряете самую важную информацию: откуда на самом деле пришел трафик.

Лучше разбить это на отдельные брендированные наконечники, каждый под отдельную точку контакта:

cutty.dev/targi-katalog     → PDF z ofertą
cutty.dev/targi-demo        → umówienie demo
cutty.dev/targi-promo       → kod rabatowy ważny do końca eventu

Такой финал говорит сам за себя. В листовке и в статистике. После выставки вы смотрите на цифры и сразу видите, что «demo» собрало 60 сканирований, а «katalog» — всего лишь 8. Это не абстракция. Это конкретная подсказка, что улучшить на следующем мероприятии и чего люди хотели на самом деле.

Код, который вы отсканируете с трех метров

Печатный QR-код подчиняется другим правилам, чем тот, что на экране ноутбука. Несколько вещей, которые реально решают, сможет ли кто-то его вообще считать:

• Размер. Минимум 2×2 см на визитке. На ролл-апе не опускайтесь ниже 8 см. Правило большого пальца, которое стоит запомнить: расстояние сканирования составляет примерно десятикратную сторону кода.
• Контраст. Темный код, светлый фон. Точка. QR, окрашенный в фирменный темно-синий на темном фоне, может и выглядит элегантно, но вообще не сканируется. Я видел это вживую не раз.
• Поля. Оставьте белое пространство вокруг (по-английски «quiet zone"). Без этого фон мешает считыванию, и сканер начинает глючить.
• Короткая цель. Чем короче URL внутри QR, тем реже и проще узор. Его легче поймать. cutty.dev/targi-demo кодируется в разы проще, чем какой-нибудь монстр с десятью параметрами.

Небольшой плюс: в cuttym вы сгенерируете QR-код вместе со ссылкой за один раз, поэтому вам не придется переключаться между тремя инструментами и склеивать всё вручную.

Функция, которая спасает напечатанный ролл-ап

А теперь вещь, ради которой вообще стоит использовать QR через короткую ссылку. Ролл-ап стоит денег. Вы печатаете его раз в сезон, иногда реже. И что, если после выставки вы захотите изменить то, куда ведет код?

Обычно: перепечатка, очередной счет. С короткой ссылкой вы меняете саму цель. Без изменения печатной формы.

Как это выглядит на практике:

• На выставке cutty.dev/targi-promo ведет на лендинг с кодом на -20%.
• Акция заканчивается. По этой же ссылке вы уже перенаправляете на обычное предложение или подписку на рассылку.
• Тот же ролл-ап едет на следующее мероприятие. Переключаете цель на новую кампанию и идете дальше.

Одна печать, много жизней. При нескольких выставках в год это реально складывается в конкретную экономию.

Лиды без создания досье на людей

Выставки — это не только трафик на сайт. Это контакты. Вместо блокнота, в который вы с ошибками переписываете имейлы (а потом не можете разобрать собственный почерк), используйте cutty.dev/targi-kontakt, ведущий на простую форму регистрации. Человек сканирует, вводит адрес со своего телефона — и готово. Никакого переписывания каракулей после мероприятия.

И еще одна вещь, если вы хотите относиться к людям по-человечески. Cutty подсчитывает сканы и клики, это так, но делает это без отслеживания отдельных лиц. IP-адреса проходят через хеширование, серверы находятся в Европе, данные никого не улетают за океан. Вы получаете цифры (сколько сканов, когда, из какого материала) и ничего сверх этого. На стенде, где кто-то дает вам свои контакты, глядя в глаза, такой подход просто уместен. Трудно потом пожимать кому-то руку, зная, что за спиной вы строите на нем рекламный профиль.

Прежде чем собирать чемоданы

• Отдельная брендированная ссылка для каждого материала: ролл-ап, визитка, листовка, экран.
• QR-код сгенерирован, распечатан в разумном размере, протестирован на двух телефонах.
• Каждая цель проверена. Ни одна ссылка не ведет в пустоту.
• План того, что нужно заменить в целях после завершения мероприятия.
• Контактная форма готова по собственной ссылке.

И еще кое-что, о чем мало кто помнит. После выставки сядьте за статистику и проверьте не только то, какие окончания сканировали, но и то, в какое время был пик сканирований. Очень часто это часы лекций, проходящих прямо рядом с вашим стендом. Люди выходят из зала, проходят мимо вас, сканируют. Полезно знать, когда нужно обеспечить присутствие персонала на стенде в следующий раз.

Рынок не вознаграждает того, кто раздаст больше всего бумаги. Он вознаграждает того, кто после всего знает, что произошло на самом деле.