QR kods Google atsauksmju vākšanai — ātrāks ceļš uz recenzijām
Izveido QR kodu Google atsauksmēm ar mērāmu, maināmu īso saiti. Skaiti skenēšanas bez klientu profilēšanas un vāci atsauksmes ātrāk.
Cik cilvēku, kuri solīja tev atsauksmi, tiešām to sniegusi? Visticamāk, tikai neliela daļa. Un ne tādēļ, ka viņiem nepatika. Vienkārši meklēt tavu vizītni Kartēs ir par trīs ekrāniem daudz.
Iedomājies šo scenu. Klients ir nopriņācis desertu, ir piesmugnis un apmierināts, pavēsis jautā par atsauksmi. Nodod ar galvu. Dod iziet. Aizmirš. Klasika. Tagad tas pats, tikai ka uz galda liekas QR kods: viens skenējums, pirksts pie piektās zvaigznītēs, gatavs. Šī atšķirība nosaka, vai tu vāc 5 atsauksmes mēnesī vai 50.
Google atsauksmju QR kods ir vienkārši ceļa sa shortening no sešiem soļiem līdz diviem.
Pats saite „rakstiet atzinumu” ir mazāk par to
Google sniegs tev saiti atsauksmei. Problēma tāda, ka tā ir briesmīga. Something in the style of g.page/r/CXXXXXXXXXXXX/review. Tu to neievietos lidmaildē. Ar čeku arī nē.
Un ja jūs to ieliek pie pirmajā pieejamajā bezmaksas QR ģeneratorā, jūs iegūstat miru attēlu. Jūs nevarēsiet to nomainīt, kad mainīsiet lokāciju vai uzņēmuma profilu. Jūs nevarēsiet aprēķināt, cik cilvēku vispār ir pieturējuši telefonu. Un jūs nespēsiet atšķirt, vai skenējums ir nācis no uzlīmes pie kases, vai no tramvāja/lente, kas ielikta somā.
Statisks QR kods ir šāviens tumsā. Dinamisks, kas balstīts uz īsu saiti, sniedz tev skaitļus un kontroli. Visa atšķirība slēpjas šeit.
Mēs to saliekam trīs soļos
Vispirms izvilci pareizo saiti. Dodies uz "Profils Google" (Profil Firmy w Google), atrod "Piesakties atsauksmēm" („Poproś o opinie"), nokopē gatavo adresi. Tas ved tieši uz logu ar zvaigznītēm, bez nepieciešamas nezināmības Maps.
Vai vēlies manuāli? Izmanto sava uzņēmuma Place ID:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=TWOJE_PLACE_ID
Place ID izvilksiet no Google Place ID Finder. Rezultāts ir tas pats: klients nonāk tieši vērtēšanas veklas formā.
Tagad solis, ko lielākā daļa izlaiž. Tā vietā, lai šo milzīgo tieši ievadi QR ģeneratorā, vispirms to saīsinie. cutty.dev varēs izveidot cutty.dev/r/opinia vai savā domēnā twojafirma.pl/opinia. Kāpēc šis starppos intermediary?
- viens adrese non QR kodā, uz čeku, e-pasta kājas un SMS pēc apmeklējuma,
- ja Google mainīs saites formātu vai jūs pārcelsiet uzņēmumu uz jauna profila, jūs nomainīsiet īsās saites mērķi, un visi izdrukkušie kodi turpina strādāt,
- galīgā daļa
/opiniavienkārši veido uzticību. Klients redz, kur viņš tiek novirzīts.
Beigās jūs izveidojat QR kodu no šīs saīsinātās saites. cutty to izveido uzreiz jebkurai adresei. Jūs saņemat attēlu drukāšanai, bet zem tā — statistiku, jo saite un kods jums ir viena lieta, ne divi atsevišķi rīki.
Šeit sākas jautrība: mērīšana
Tā kā QR kods atrodas uz īsa saites, katrs skenējums ir klikšķis. Un klikšķus var aprēķināt. Tas ir tieši tas, ko bezmaksas attēlu fabriķa tev nekad nedos.
Izveido separate saites katrai kontaktinformācijas vietai:
/opinia-paragonrēķina apakšdaļā,/opinia-stolikuz ades kases pie kases,/opinia-mailpateicības ziņojumā.
Nedēļu vēlāk tu to redzi melnā uz baltā. Vienā kafejnīcā, ar kuru es runāju, uz kases bojā uzlīdzis nolēma aptuveni 80% skenu, bet čeku gandrīz nekam (cilvēki ieskatā rēķinu ieliek kabatā un tiklīdz to redzi). Tu pārcelt no minēšanas. Tu zini, kur novietot motivatoru.
Un vēl viens, jo pie ateliem tam ir nozīme. cutty skaita šīs klikšķus, bet neveido tavus klientus profilus. IP tiek konvertē hashā, statistika tiek glabāta ES. Kāds tikai vēlējās tev atstāt zvaigznītes, nevis nokļūt kādā datubāzē. Saistībā ar VDAR (RODO) tas ir viens mazāk dokuments pārvaldībai.
Sīkumi, kas paveic darbu
Teksts pie koda ir svarīgs. "Skenēj un novērt mūs 10 sekundēs" darbojas labāk nekā sausais "Google atsauksmes". Tu pasaki cilvēkam, cik tas viņam maksā, un izrādās, ka tas ir ļoti maz.
Tāpat arī brīdis. Parādiet QR kodu tad, kad klients ir visapmierotākais, jeb maksājuma laikā pēc labas apkalpošanas. Neuzbādziet ar to pie ieejām durvīm, kad kāds tikko ieiet un vēl nezina, vai viņam patiks.
Nenozdvieto. Viens mērķis, viena saite. Aptauza plus atsauksme plus jaunumiem vienlaikus ir recepte tam, lai klients neizdarītu nevienu no šīm lietām. Google atsauksmju QR kodam ir jādarba tieši viens: novadīt pie zvaigznītēm.
Un tad drukāšana. Minimum 2×2 cm, tumšs raksts uz gaišas fona, margenā apkārt. Pārāk mazs vai bez kontrasta, un kamera pūš, bet klients pēc divām sekundēm atteicas.
Mazs uzņēmums, liela svina spēka piedarbība
Atsauksumi reāli nosaka, vai kāds izvēlēsies tevi, vai konkurentu divas ielas tālāk. Un darbo darbo gandrīz nekad nav tā, ko tu dari, kvalitāte. Tā ir beršanās starp "es vēlos atstāt atsauksmi" un faktisku klikšķi.
Mērāms, maināms QR kods samazina šo beresību līdz nulli. Un paaudzē arī pasaka tev, kas darbojas, bet ko vari izmest aug";
Kura jūsu telpā vieta pirmā saņems savu saiti?