Statistiche dei clic — cosa dicono realmente del tuo link (e cosa non è possibile dedurre)

Qualcuno ha cliccato sul tuo link? Senza statistiche sui clic: stai tirando a indovinare. Con esse, hai la risposta sul tavolo. Quante persone, a che ora, da quale pagina sono arrivate.

Solo che i numeri da soli non bastano. Bisogna saperli leggere. Altrimenti è facile trarre una conclusione che suona intelligente, ma è semplicemente falsa.

Due numeri che le persone confondono più spesso

Entri nel pannello e vedi: 200 clic, 80 unici. Cosa significa?

I clic totali sono ogni singola visualizzazione. Tutte. Se una persona apre un link cinque volte, hai cinque clic da una sola persona.

È unico quanti diversi individui vi abbiano partecipato. Contati approssimativamente, in base all'allestimento e alla rete, quindi si tratta di una stima, non di un conteggio preciso.

Tornando a quei 200 rispetto agli 80 unici. Alcune persone tornavano al link. Due, tre volte. E non è un errore del contatore. È piuttosto un buon segno, perché se qualcuno tornava, significa che il contenuto valeva una seconda occhiata.

Da dove viene questo movimento in fondo

Un buon contatore ti mostrerà la sorgente, ovvero il referer. Facebook, Google, inserito manualmente. Ed ecco la trappola, perché molto spesso vedrai un grande picco di traffico descritto come "diretto".

Questo di solito non significa che le persone abbiano digitato il tuo link a mano. Semplicemente, una gran parte delle applicazioni non trasmette la sorgente. App di messaggistica, alcuni client email, alcuni lettori. Un link da un SMS? Finirà quasi sempre nei "diretti". Un link dalla bio di Instagram? Lo stesso discorso.

Quindi quando vedrai un mezzo movimento come diretto, non farti prendere dal panico. È la norma, non un guasto.

Cosa questo pannello non ti dirà

Ora una parte che vale la pena dire chiaramente, per non costruire un piano su qualcosa che non c'è.

Le statistiche del link non sanno cosa abbia fatto l'utente dopo il clic. Ha acquistato? Si è iscritto? È uscito dopo un secondo? Il link registra l'ingresso e tutto qui. Il resto è compito dell'analisi sulla landing page stessa.

Non ti diranno nemmeno chi sia quella persona. Un buon tracker non identifica le persone, e bene così. In cutty.dev l'indirizzo IP finisce nel contatore sotto forma di hash, quindi ottieni una statistica e non una scheda di persone specifiche.

"Perché non vedo questo in Google Analytics?"

Perché Analytics conta le visualizzazioni delle pagine su cui è presente il suo script. E un link abbreviato non è una pagina. È un reindirizzamento.

Funziona così: il browser richiede un indirizzo breve, riceve l'indirizzo di destinazione e ci va immediatamente. Non carica alcuna pagina intermedia con script di tracciamento lungo il percorso. Non c'è nulla da contare in Analytics, perché non c'è una visualizzazione.

Questi dati vivono altrove. Sul lato della cesoia, nel suo pannello dedicato. Non è un guasto. È semplicemente così che funziona ogni reindirizzamento al mondo.

Dove questi numeri guadagnano davvero su se stessi

Un singolo numero dice poco. Le statistiche dei clic diventano interessanti solo quando le metti a confronto con qualcos'altro.

Lo stesso post, pubblicato al mattino e alla sera. Quale orario ha raccolto più visualizzazioni? Ora sai già quando pubblicare la prossima volta.

Oppure: lo stesso obiettivo, ma due link brevi separati. Uno finisce nella newsletter, l'altro su Instagram. Dopo una settimana si vede chiaramente quale canale porta effettivamente traffico e quale sembra solo attivo.

Ogni link abbreviato su cutty.dev inizia a contare dal primo clic, senza dover impostare nulla e senza dover aggiungere script. È un modo economico per decidere in base a ciò che è accaduto, e non a ciò che ti sembra.

E se ora hai in testa un link su cui pensi da tempo "chissà se funziona davvero", allora forse è il segno che è arrivato il momento di controllare.