סטטיסטיקות קליקים — מה הן באמת אומרות על הקישור שלך (ומה לא ניתן לקרוא מהן)

האם מישהו לחץ על הקישור שלך? בלי סטטיסטיקות לחיצות: אתה מנחש. איתן, התשובה מונחת על השולחן. כמה אנשים, באיזו שעה, מאיזה דף.

רק שהמספרים עצמם אינם מספיקים. צריך לדעת לקרוא אותם. אחרת קל להסיק מסקנה שנשמעת חכמה, אך היא פשוט שגויה.

שני מספרים שאנשים מתבלבלים ביניהם הכי הרבה

אתה נכנס לפאנל ורואה: 200 קליקים, 80 ייחודיים. מה זה אומר?

סך כל הלחיצות הוא כל כניסה. כולן. אם אדם אחד פותח קישור חמש פעמים, יש לך חמש לחיצות מאדם אחד.

ייחודי הוא מספר האנשים השונים שנכנסו לכך. מחושב בערך, לפי המבנה והרשת, כך שזו הערכה, לא מדידה מדויקת לכל ראש.

חוזרים ל-200 האלה מול 80 ייחודיים. חלק מהאנשים חזרו לקישור. פעמיים, שלוש פעמים. וזו לא טעות של המונה. זה יותר סימן טוב, כי מישהו חזר, זה אומר שהתוכן היה שווה מבט נוסף.

מאיפה בכלל הגיע התנועה הזו

מונה תקין יראה לך את המקור, כלומר ה-referer. פייסבוק, גוגל, הקלדה ידנית. וכאן מלכודת, כי לעיתים קרובות מאוד תראה קפיצה גדולה בתנועה המתוארת כ-"direct".

זה בדרך כלל לא אומר שאנשים הקלידו את הקישור שלך ממקלדת. פשוט חלק גדול מהאפליקציות לא מעבירות את המקור. אפליקציות מסנג'ר, חלק מלקוחות דואר, חלק מהקוראים. קישור מ-SMS? כמעט תמיד ינחת ב-"ישיר". קישור בביו באינסטגרם? באופן דומה.

אז כשאתה רואה חצי תנועה כדבר ישיר, אל תיכנס ללחץ. זה נורמלי, לא תקלה.

מה הפאנל הזה לא יגיד לך

עכשיו חלק שכדאי לומר בגלוי, כדי לא לבנות תוכנית על משהו שאינו קיים שם.

סטטיסטיקות של קישור לא יודעות מה האדם עשה לאחר הלחיצה. קנה? נרשם? יצא אחרי שנייה? הקישור רושם כניסה וזהו. השאר כבר תפקידה של האנליטיקה בדף הנחיתה עצמו.

הם גם לא יגידו לך מי זה הבנאדם הזה. מכונת חיתוך ראויה לא מזהה אנשים, וטוב שכך. ב-cutty.dev כתובת ה-IP מגיעה למונה בצורה מזהה (hashed), כך שאתה מקבל סטטיסטיקה ולא תיק אישי של אנשים ספציפיים.

"למה אני לא רואה את זה ב-Google Analytics?"

Bo Analytics סופר צפיות בדפים שבהם הסקריפט שלו פועל. וקיצור לינק הוא לא דף. זו הפניה.

זה עובד כך: הדפדפן מבקש כתובת קצרה, מקבל את כתובת היעד ועובר אליה מיד. הוא לא טוען בדרך שום דף ביניים עם סקריפט מעקב. אין מה לספור ב-Analytics, כי אין חשיפה (pageview).

הנתונים האלה חיים במקום אחר. בצד של המכונה, בפאנל שלה. זו לא תקלה. ככה פשוט עובד כל הפניה בעולם.

איפה המספרים האלה באמת מרוויחים על עצמם

מספר בודד אומר מעט. סטטיסטיקות של קליקים הופכות למעניינות רק כשמשווים אותן למשהו אחר.

אותה פוסט, שהועלה בבוקר ובערב. איזה מועד אסף יותר כניסות? אתה כבר יודע מתי לפרסם בפעם הבאה.

או: אותה מטרה, אבל שני קישורים קצרים נפרדים. אחד מופיע בניוזלטר, השני באינסטגרם. אחרי שבוע רואים בשחור על לבן איזה ערוץ באמת מביא תנועה, ואיזה רק נראה פעיל.

כל קיצור ב-cutty.dev מתחיל להיספר מהלחיצה הראשונה, ללא צורך בהגדרות וכלל ללא הוספת סקריפטים. זו דרך זולה להחליט על סמך מה שקרה בפועל, ולא על סמך מה שנראה לך.

ואם יש לך עכשיו בראש קישור אחד שאתה חושב עליו כבר זמן רב "מעניין, אם זה בכלל עובד", אז זה כנראה סימן שכדאי לבדוק סוף סוף.