קישורים בתערוכות: כתובות URL קצרות וקודי QR לאיסוף פרטי קשר

כל מדריך על תערוכות אומר את אותו הדבר: הדפיסו פליירים, חלקו כרטיסי ביקור, שתהיה לכם רול-אפ יפה. לדעתי זה בזבוז של כסף.

כי תחשוב לרגע. מישהו עוצר ליד הדוכן שלך. יש לך אולי ארבעים שניות של תשומת לב שלו לפני שהוא ממשיך הלאה. אתה דוחף לו כרטיס ביקור. הוא נוחת בתוך תיק עם שקיות קניון, עטים ושלושים כרטיסי ביקור אחרים. בערב במלון אף אחד לא פורק את התיק הזה. וזה הכל.

ואתה ביום השני אין לך מושג אם מישהו מתוך מאות הפליירים שחולקו באמת נכנס לאתר שלך. אפס נתונים. אתה יורה באפלה וקורא לזה שיווק.

הנייר לא משקר. הוא פשוט לא אומר כלום

הפלאייר עיוור. אינך יודע כמה אנשים לקחו אותו מנועם הלב, כמה זרקו מיד, כמה באמת עשו איתו משהו. קישור קצר עם קוד QR עובד בדיוק הפוך. טלפון, סריקה, פתוח. שנייה. ונשאר עקבות שניתן לספור.

רק תנאי אחד: עשה זאת מראש. קישורים בתערוכות מוכנים בבית, בנחת, ולא נדבקים בלחץ באולם, שבו ה-WiFi ממילא קורס ב-11:00. הדפס. בדוק בשני טלפונים שונים (Android ו-iPhone קוראים QR-ים מעט אחרת). רק לאחר מכן ארז את המזוודות.

קישור אחד לכולם הוא אובדן נתונים

כאן רוב האנשים נכשלים. הם שמים קוד QR אחד על רול-אפ, שמוביל לדף הבית, וחושבים שהעבודה נעשתה. זה לא המצב. אז אתם מאבדים את המידע החשוב ביותר: מאיפה התנועה הגיעה בפועל.

עדיף לפצל זאת לקצוות ממותגים נפרדים, כל אחד עבור נקודת מגע אחרת:

cutty.dev/targi-katalog     → PDF z ofertą
cutty.dev/targi-demo        → umówienie demo
cutty.dev/targi-promo       → kod rabatowy ważny do końca eventu

סיומת כזו מדברת בעד עצמה. בחוברת ובסטטיסטיקות. אחרי התערוכה אתם מסתכלים על המספרים ומיד רואים שה"demo" אסף 60 סריקות, בעוד ה"katalog" בקושי 8. זה לא מופשט. זו רמז קונקרטי למה לשפר באירוע הבא ולמה אנשים באמת רצו.

קוד שתוכל לסרוק ממרחק של שלושה מטרים

קוד QR מודפס כפוף לחוקים אחרים מאשר זה שעל מסך הלפטופ. כמה דברים שבאמת קובעים אם מישהו בכלל יצליח לסרוק אותו:

• גודל. מינימום 2×2 ס"מ על כרטיס ביקור. ברולאפ (roll-up) אל תרד מתחת ל-8 ס"מ. כלל אצבע שכדאי לזכור: מרחק הסריקה הוא בערך פי עשרה מאורך צלע הקוד.
• ניגודיות. קוד כהה, רקע בהיר. מספיק הדיון. קוד QR בצבע כחול-כהה של המותג על רקע כהה אולי נראה אלגנטי, אבל הוא לא נסר. ראיתי את זה בשידור חי יותר מפעם אחת.
• שוליים. השאר "מרחב נשימה" לבן מסביב (באנגלית "quiet zone"). בלי זה, הרקע חודר לקריאה והסורק משתגע.
• מטרה קצרה. ככל שה-URL קצר יותר בתוך ה-QR, כך הדפוס דליל ופשוט יותר. קל יותר לתפוס אותו. cutty.dev/targi-demo מקודד הרבה יותר בקלות מאשר מפלצת כלשהי עם עשרה פרמטרים.

יתרון קטן: ב-cuttym תוכל לייצר קוד QR יחד עם הקישור בפעולה אחת, כך שלא תצטרך לדלג בין שלושה כלים ולא תצטרך להדביק אותם ידנית.

פונקציה שמצילה רול-אפ מודפס

---

ועכשיו הדבר שבגללו בכלל כדאי להשתמש ב-QR דרך קישור קצר. רול-אפ עולה כסף. מדפיסים אותו פעם בעונה, לפעמים פחות מזה. ומה אם אחרי התערוכה תרצה לשנות את המקום שאליו הקוד מפנה?

בדרך כלל: הדפסה מחדש, חשבון נוסף. עם קישור קצר אתה מחליף את היעד עצמו. בלי לגעת בהדפסה.

איך זה נראה בפועל:

• ב-cutty.dev/targi-promo במהלך התערוכה, הקישור מוביל לדף נחיתה עם קוד של 20%- .
• המבצע מסתיים. באותו קישור תפנה כבר להצעה רגילה או להרשמה לניוזלטר.
• אותו רול-אפ ממשיך לאירוע הבא. משנים את היעד לקמפיין חדש וממשיכים הלאה.

הדפסה אחת, חיים רבים. בכמה תערוכות בשנה, זה מצטבר בפועל לחיסכון ממשי.

לידים בלי בניית תיקיות על אנשים

תערוכות הן לא רק תנועה לדף. אלו קשרים. במקום מחברת, שאליה מעתיקים שגיאות של אימיילים (ואחר כך לא מצליחים לקרוא את הכתב של עצמכם), השתמשו ב-cutty.dev/targi-kontakt המוביל לטופס רישום פשוט. האדם סורק, מזין כתובת מהטלפון שלו, וזהו. אפס העתקה של כתב יד לא ברור אחרי האירוע.

ודבר אחד, אם אכפת לך להתייחס לאנשים כבני אדם. Cutty סופר סריקות ולחיצות, נכון, אבל הוא עושה זאת ללא מעקב אחר אנשים בודדים. כתובות IP עוברות דרך hash, השרתים נמצאים באירופה, והנתונים של אף אחד לא עוברים מעבר לאוקיינוס. אתה מקבל מספרים (כמה סריקות, מתי, מאיזה חומר) וכלום מעבר לכך. בדוכן, שבו מישהו נותן לך פרטי קשר תוך מבט בעיניים, הגישה הזו פשוט מתאימה. קשה ללחוץ למישהו את היד לאחר מכן, בידיעה שמאחורי גבו אתה בונה פרופיל פרסומי.

לפני שתארזו את המזוודות

• קישור ממותג נפרד עבור כל חומר: רול-אפ, כרטיס ביקור, פלייר, מסך.
• קוד QR שנוצר, הודפס בגודל הגיוני, ונבדק בשני טלפונים.
• כל יעד נבדק. אף קישור לא מוביל לדף ריק.
• תוכנית למה להחליף ביעדים לאחר סיום האירוע.
• טופס יצירת קשר מוכן תחת קישור משלך.

ועוד משהו שמעטים זוכרים. לאחר התערוכה, שב לבדוק את הסטטיסטיקות ובדוק לא רק אילו סריקות היו פעילות, אלא גם באיזו שעה הייתה שיא הסריקות. לעיתים קרובות מאוד אלו השעות של ההרצאות המתקיימות ממש ליד הדוכן שלך. אנשים יוצאים מהאולם, עוברים על ידך וסורקים. כדאי לדעת מתי כדאי שיהיה מאויש את הדוכן לפעם הבאה.

התערוכות לא מתגמלות את מי שמחלק הכי הרבה נייר. הן מתגמלות את מי שבתום הכל יודע מה באמת קרה.