Lyhyet linkit uutiskirjeessä — luettavuus, klikattavuus ja puhdas analytiikka

Postitus lähetettiin 4 tuhannelle henkilölle. Sisältä löytyy seitsemän linkkiä: uusi kirjoitus, kaksi tuotetta, webinaarin tallenne, kysely, kaksi linkkiä sosiaaliseen mediaan. Viikon kuluttua avaat raportin. Yksi luku: "12 % klikkasi mitä tahansa".

No hyvä. Mutta mihin?

Tätä sähköpostiohjelma ei sinulle kerro. Ja raa'at osoitteet tekstissä näyttävät siltä, kuin joku olisi liittänyt kuvakaappauksen tietokannasta. Ja juuri tässä alkaa järkevä työ uutiskirjeen linkkien kanssa.

Raaka URL rikkoo sähköpostin

Suoraan kopioitu linkki voi olla monstrinen. Verkkotunnus, polku, kolme kampanjaparametria ja lopussa jokin ?ref=. Yhteensä 140 merkkiä. Vastaanottajan postilaatikossa tällainen hirviö rivittyy kahdelle riville, alleviivaus katkeaa puolivälissä ja tekstimuodossa (monet lukijat renderöivät pelkkää tekstiä) se täyttää koko kappaleen merkkiseinällä.

Lisäksi tämä näyttää epäilyttävältä. Merkkijono utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=... huutaa "seuraan sinua", ennen kuin kukaan ehtii edes klikata. Sitä ei voi lukea ääneen, muistaa tai kirjoittaa ylös.

Lyhyt, brändätty loppuosa hoitaa asian välittömästi. Sen sijaan, että se olisi jättiläinen, sinulla on cutty.dev/maj-webinar. Lukija katsoo ja tietää heti, minne päätyy.

Oma loppuosa jokaiseen linkkiin, ei yksi koko sähköpostiin

Tämä on se ajattelutavan muutos, joka tekee eron. Älä lyhennä "koko uutiskirjettä" yhdellä linkillä. Anna jokaiselle linkille oma loppunsa. Vasta silloin analytiikka lakkaa valehtelemasta.

Yksittäisen painoksen asettelu voi näyttää tältä:

cutty.dev/nl-maj-wpis      → nowy artykuł
cutty.dev/nl-maj-produkt   → strona oferty
cutty.dev/nl-maj-webinar   → nagranie
cutty.dev/nl-maj-ankieta   → formularz feedbacku

Ja yhtäkkiä raportti ei sano "joku klikkasi jotain". Se sanoo: webinaari 380, kysely 41, tarjous 12. Nämä ovat valmiita päätöksiä. Ensi kerralla kyselyn tulisi nousta ylemmäs, ja kirjoitat webinaarista enemmän, koska näkyy, että se vetää. cutty.dev tilastot laskevat klikkaukset ja maan, mutta ne eivät rakenna profiilia vastaanottajalle (IP kulkee hashin kautta). Uutiskirjeen kohdalla, missä toimiikin jo markkinointilupa-pohjaisesti, tämä on vain yksi oikeudellinen huoli pois päästä.

Vielä yksi pieni asia, joka pelastaa tilanteen puolen vuoden kuluttua: pidä nimet muodossa kanal-wydanie-cel. Kymmenen julkaisun jälkeen nl-maj-webinar ja nl-czerwiec-webinar järjestäytyvät itsestään, ja paneelissa voit suodattaa prefiksin nl- perusteella. Ilman tätä sinulla on neljänneksen jälkeen kolmekymmentä satunnaista päätettä, etkä tiedä mitään siitä, mikä kuului mihinkin sähköpostiin.

Tavoite, jonka muutat heti lähetyksen jälkeen

Tämä tavallinen utm ei pysty siihen. Sähköposti on lähetetty ja se on 4 tuhannen postilaatikon sisällä ikuisesti. Kirjoitat sinne pelkän URL-osoitteen laskeutumissivulle, ja kuukauden kuluttua sivu vaihtaa osoitetta tai kampanja päättyy. Linkki johtaa tyhjyyteen, eikä sille voi mitään tehdä.

Vaihdettava kohde on eri asia. Sähköpostin linkki pysyy samana, mutta sinä muutat sen, mihin se ohjaa:

• webinaari päättyi, joten nl-maj-webinar kohdistuu nyt tallenteeseen rekisteröitymisen sijaan,
• laskeutumissivu sai uuden osoitteen? kytket vain uudelleen, vanhat sähköpostit toimivat edelleen,
• kampanja päättyi, joten kuolleen kupongin sijaan näytät tavallisen tuotesivun.

Tämä yksi mekanismi muuttaa uutiskirjeen "lähetetty ja unohdettu" -tyyppisestä asiasta eläväksi asiaksi, jota voidaan parantaa jälkikäteen.

QR samasta päästä

Jos sama sisältö menee myös konferenssibanneriin tai PDF-tiedostoon, jokaisesta lyhyestä loppuosasta voit tehdä QR-koodin, joka ohjaa juuri kyseiseen linkkiin. Kalvon ihmiset ja sähköpostista tulevat ihmiset päätyvät samaan tilastoon. Silloin näkee, mikä kanava todella tuottaa tulosta ja mikä vain näyttää hyvältä.

Ennen kuin klikkaat "lähetä"

• jokaisella tärkeällä linkillä on oma pääte, ei yhteistä,
• nimet noudattavat kaavaa kanal-wydanie-cel,
• kaikki, mikä voi vanhentua (promo, rekisteröityminen), on sijoitettu vaihdettaviin linkkeihin,
• olet tarkistanut, että pääte johtaa sinne, minne sen pitää. Ennen lähettämistä, ei sen jälkeen.

Puhtaat linkit uutiskirjeessä eivät ole vain kosmetiikkaa. Ne ovat ero raportin välillä, joka "murisee" jotain klikattavaa, ja sellaisen välillä, jonka perusteella suunnittelet seuraavan numeron. jälkimmäinen vaihtoehto on yksinkertaisesti mukavampi.