Lühikesed lingid uudiskirjas — loetavus, klikitavus ja puhas analüütika

E-kiri läks 4 tuhat inimeseni. Sisu sees seitse linki: uus postitus, kaks toodet, veebinari salvestus, küsitlus, kaks sotsiaalmeedia linki. Nädala pärast avad aruande. Üks number: "12% klikkis eksergi".

Okei. Aga millesse?

Seda e-posti klient ei ütle sulle. Ja råud e-postide aadressid tekstis näivad nii, nagu keegi oleks kopeerinud väljavõtte andmebaasist. Ja just siin algab mõistlik töö uudiskirja linkidega.

Toor URL rikub e-kirja

Otsemata kleepitud link võib olla m monstrosne. Domään, tee, kolm kampaanaparametrit, lõpus mingi ?ref=. Kokku 140 tähemärki. Saaja postkastis murdub selline koletis kahe rea vahel, allajoon kasut peatub poolelt ning tekstirežiimis (paljud lugejad renderiseerivad plain texti) täidab see kogu lõigu tähemärkide seinaga.

Lisaks näeb see välja kahtlane. Järjekord utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=... hüüab "ma jälgiksin sind", enne kui keegi jõuab klõpsata. Seda ei ole võimalik häälelt lugeda, meeles pidada ega ümberkirjutada.

Lühike, bränditud lõpp osutab asja kohe ära. Selle asemel, et olla hiiglane, on sul cutty.dev/maj-webinar. Lugeja vaatab ja teab juba, kuhu ta jõuab.

Iga lingi jaoks eraldi lõpp, mitte üks kogu e-maili jaoks

See on see mõttejuht, mis teeb erinevuse. Ära lühenda "kogu uudiskirja" ühe lingiga. Anna igale lingile oma lõpp. Alles siis lõppab analüütika valetamine.

Ühe väljaande paigutus võib näidata selliselt:

cutty.dev/nl-maj-wpis      → nowy artykuł
cutty.dev/nl-maj-produkt   → strona oferty
cutty.dev/nl-maj-webinar   → nagranie
cutty.dev/nl-maj-ankieta   → formularz feedbacku

Ja äkki ei ütle raport "keegi midagi klikit". See ütleb: webinar 380, küsitavus 41, pakkumine 12. Need on valmis otsused. Järgmine kord pane on küsitavus kõrgemal ja webinarist kirjutad rohkem, sest on näha, et see tõmbab. Statistika cutty.dev abil loeb klikke ja riiki, kuid ei loo vastaja profiili (IP läheb läbi hash-i). Uudiskirja puhul, kus töötad igalt poolt turundusnõusoleku alusel, on see lihtsalt üks juriidiline mure vähem.

Veel üks väike asi, mis seisneb poole aasta pärast: hoia nimed mustreid kanal-wydanie-cel. Pärast kümmet väljaannet on nl-maj-webinar ja nl-czerwiec-webinar ise korraldatud ning paneelis filtreerid prefiksi nl- järgi. Ilma selleta on sul kvartali pärast kolmkümmend juhuslikku lõppu ja üldine puudumine, milline oli millise e-kirjaga.

Eesmärk, mille muudad juba pärast saatmist

Seda tavaline utm ei suuda. E-kiri on läinud ja jääb igaveseks 4 tuhandesse postkastisse. Kui paned sinna saadlenduse çıplase URL-i, siis kuu pärast võib leht aadressi muutuda või pakkumine lõ 끝나da. Link viib tühjusse ja selle vastu ei saa midagi teha.

Asendatava eesmärgiga on teisiti. Link e-kirjas jääb sama, aga sina lülitad ümber, kuhu see suunatakse:

• webinar on lõppenud, nii et nl-maj-webinar suunatakse nüüd tähelepanu salvestusele statt registreerimisele,
• landing page sai uue aadressi? ühendad korra uuesti, vanad e-kirjad töötavad endiselt,
• promo on aegunud, nii et selle asemel, et näidata surnud kupongi, näitas tavalist tootelehte.

See üks mehanism muudab uudiskirja "saadetud ja unustatud" tüübist hoolitsematust elavaks asjaks, mida saab pärast seda parandada.

QR samast lõpusest

Kui sama sisu läheb ka konverentsibännerile või PDF-ile, siis igast lühikesest lõpposõnast saad QR-koodi, mis suunab täpselt selle lingini. Slaidide ja e-mailiga tulijad maanduvad ühes statistikas. Nii on näha, milline kanal tegelikult tulemus annab ja milline ainult kena välja näeb.

Enne kui klõpsate "saada"

• iga oluline linkil on oma lõpp, mitte ühine,
• nimed järgivad skeemi kanal-wydanie-cel,
• kõik, mis võib muutuda outdateduks (promo, registreerumine), asub asendatavatel linkidel,
• kontrollisid, et lõppos on seal, kus peaks olema. Enne saatmist, mitte pärast.

Puhtad lingid uudiskirjas ei ole ainult kosmetikaga tegemist oleva asi. See on erinevus aruande vahel, mis nurustab "midagi klikitakse", ja selle vahel, mille põhjal planeerid järgmist väljaannet. Teine variant on lihtsalt mugavam.