Short.io vs cutty.dev — τι να επιλέξετε για branded links

Πρώτη φορά σύνδεσα το Short.io με δικό μου domain πριν από περίπου τρία χρόνια, για μια καμπάνια ενός πελάτη στον κλάδο των καλλυντικών. Λειτούργησε αμέσως, όμορφο πάνελ, οι σύνδεσμοι τύπου marka.link/promo έκαναν καλή εντύπωση στην παρουσίαση. Ήμουν ευχαριστημένος. Μέχρι τη στιγμή που ο πελάτης (και συγκεκριμένα το νομικό του τμήμα) έθεσε μια απλή ερώτηση: "πού καταγράφονται αυτά τα κλικ;".

Και εδώ κολλήσαμε. Γιατί δεν ήξερα. Άρχισα να ψάχνω και αποδείχθηκε ότι τα logs βρίσκονται σε υποδομή εκτός ΕΕ, ενώ εγώ μόλις είχα υποσχεθεί σε ένα email ότι "τα δεδομένα παραμένουν στην Ευρώπη". Αποềmόλυντο.

Από αυτή την ερώτηση ξεκίνησε το παιχνίδι μου στην σύγκριση συντομευτών συνδέσμων. Επομένως, αν ψάχνετε για μια συνειδητή εναλλακτική της short.io, δεν θα είναι μια επαινεστική κριτική. Θα σας δείξω απλώς πού διαφέρουν πραγματικά αυτά τα δύο εργαλεία.

Στο βασικό επίπεδο είναι δίδυμα

Και οι δύο υπηρεσίες κάνουν ακριβώς το ίδιο, όταν κοιτάξετε επιφανειακά. Παίρνετε το δικό σας domain, το συνδέετε, δημιουργείτε branded links. Τέλος. Η διαφορά βρίσκεται σε τρία σημεία και μόνο εκεί γίνεται ενδιαφέρον: πού βρίσκονται τα δεδομένα, πόσα πληρώνετε για αυτό και τι πραγματικά συλλέγετε για τους ανθρώπους που κάνουν κλικ.

Το Short.io είναι ένα ώριμο, αμερικανικό προϊόν. Μεγάλο, δοκιμασμένο, με χρόνια ανάπτυξης πίσω του. Το Cutty.dev είναι μικρότερο, ευρωπαϊκό και εσκεμμένα συλλέγει όσο το δυνατόν λιγότερα δεδομένα για τους χρήστες. Αυτή δεν είναι η ιστορία "Δαβίδ εναντίον Γολιάθ". Είναι απλώς δύο διαφορετικά μοντέλα και το ερώτημα είναι ποιο ταιριάζει σε αυτό που κάνετε.

Πού καταλήγει φυσικά κάθε κλικ

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το ρωτούν ποτέ. Και μετά έρχεται ένας έλεγχος ή μια συμφωνία με έναν μεγαλύτερο πελάτη και ξαφνικά αυτή η ερώτηση επιστρέφει σαν μπομεράνγκ (από την ιστορία μου παραπάνω ξέρεις ήδη πώς έχει η αίσθηση).

Κάθε κλικ είναι ένα HTTP αίτημα. Με κάποιο IP, user-agent, referrer. Αυτό όλα πρέπει να καταλήξουν κάπου και να καταγραφούν κάπου. Το Short.io λειτουργεί παγκοσμίως, με υποδομή εκτός της ΕΕ. Εάν διεξάγετε μια καμπάνια για μια εταιρεία που έχει στο συμβόλαιό της την επεξεργασία δεδομένων στην ΕΕ, τότε μόνο το "έχουμε υπογεγραμμένο DPA" μπορεί να μην αρκεί. Ένας ελεγκτής θα ρωτήσει ένα πράγμα: πού αποθηκεύεται φυσικά αυτό το log.

Στο cutty.dev η ανακατεύθυνση διαχειρίζεται ένας διακομιστής στην Ένωση. Και το IP δεν καταλήγει στη βάση σε ακατέργαστη μορφή, κάνει hashing πριν ακόμη γραφτεί οτιδήποτε. Στην πράξη αυτό φαίνεται έτσι:

Short.io  → klik → log z pełnym IP na infrastrukturze globalnej
cutty.dev → klik → IP hashowane → statystyka bez surowego identyfikatora

Εργάζεστε με τον δημόσιο τομέα, με την υγεία ή με τα χρηματοοικονομικά στην Πολωνία ή στην ΕΕ; Τότε δεν πρόκειται για κάτι επιφανειακό. Είναι η διαφορά μεταξύ μιας ώρας εξηγήσεων σε έναν ελεγκτή και ενός σύντομου "δεν υπάρχει θέμα".

Στατιστικά, δηλαδή το προφίλ έναντι των απλών αριθμών

Το Short.io προσφέρει άφθονα αναλυτικά στοιχεία. Γεωγραφικά διαγράμματα, συσκευές, μερικές φορές σύνδεση με trackers. Παραλαμβάνετε πολλά. Ωστόσο, πληρώνετε για αυτό με ένα νόμισμα που δεν φαίνεται στον τιμοκατάλογο: δημιουργείτε το προφίλ του ατόμου που έκανε κλικ.

Το Cutty.dev ακολουθεί την αντίθετη κατεύθυνση. Έχετε τον αριθμό των κλικ, τη διασπορά στον χρόνο, σε μεγάλο βαθμό το πλαίσιο. Χωρίς να το συνθέσετε σε προφίλ ενός συγκεκριμένου ανθρώπου. Για μια αναφορά καμπάνιας σε στυλ "πόσα, πότε, από πού περίπου", αυτό είναι υπεραρκετό. Αν όμως δημιουργείτε funnels remarketing που οδηγούν σε έναν μεμονωμένο χρήστη, το Short.io θα σας δώσει περισσότερα. Με όλο αυτό το βάρος των συγκαταθέσεων που συνοδεύεται από αυτό.

Τι πραγματικά πληρώνετε

Ας είμαστε ειλικρινείς. Το Short.io έχει ένα δωρεάν πλάνο και είναι ένα καλό δωρεάν πλάνο. Το πρόβλημα είναι ότι τα branded domains, τα μεγαλύτερα όγκους και τα χαρακτηριστικά ομάδας σε ωθούν γρήγορα σε μια μηνιαία συνδρομή, συχνά ανάλογα με τον αριθμό των συνδέσμων ή των κλικ. Περισσότερες καμπάνιες, υψηλότερος λογαριασμός. Απλή μαθηματική.

Πριν αλλάξετε οτιδήποτε, καθίστε και κάντε μια προκαταρκτική ανάλυση:

• πόσα branded domains συνδέεις πραγματικά (στη δική μου περίπτωση βγήκαν δύο, αν και πλήρωνα σαν να είχα δέκα)
• πόσα links φτιάχνεις τον μήνα και πόσα είναι εφάπαξ προσπάθειες
• αν πληρώνεις για analytics στο οποίο μετά δεν κοιτάς καν
• αν το όριο κλικ στο πλάνο δεν θα σου κόψει ακριβώς εκείνη την καμπάνια που είχε επιτυχία

Αν από αυτή τη λίστα φαίνεται ότι πληρώνετε κυρίως για υπερβολικά αναπτυγμένο dashboard και "team seats", ενώ χρειάζεστε μια αξιόπιστη ανακατεύθυνση (redirect) με branded końτρεμα, τότε είναι η κλασική στιγμή να αναζητήσετε μια εναλλακτική της short.io, που δεν αυξάνει την τιμή τόσο απότομα. Το Cutty.dev στοχεύει ακριβώς σε αυτό το σενάριο.

Τι δεν προσπαθεί καθόλου να υποδυθεί το cutty.dev

Για να μην γίνει αυτό ένα αστείο: Το Short.io έχει μερικά πράγματα που το cutty.dev σκόπιμα δεν κυνηγά.

• Βαθιές ενσωματώσεις και API επιπέδου enterprise. Webhooks, εκτεταμένα SDK, αυτοματισμοί για μεγάλες ομάδες marketing.
• Προηγμένο στοχοποίηση ανακατευθύνσεων. Καθορισμός βάσει χώρας ή συσκευής, με πολλούς όρους ταυτόχρονα.
• Ωριμό οικοσύστημα. Plugins, έτοιμοι connectors, χρόνια εταιρικής υποστήριξης.

Υπάρχει όμως ένα πράγμα που το cutty.dev κάνει πραγματικά καλά και οι άνθρωποι το παραβλέπουν συνεχώς. Το αλλαξιμό προορισμό του συνδέσμου. Εκτύπωσες το marka.link/menu σε φυλλάδια, το επικόλλησες αυτό σε έναν κωδικό QR σε μια βάση στο κατάστημα και μετά αλλάζεις προς πού οδηγεί. Χωρίς επανεκτύπωση. Κάποτε συνάντησα αυτό σε ένα μενού εστιατορίου που άλλαξε μια μέρα μετά την εκτύπωση των φυλλαρίων, και αυτή η μία λειτουργία με έσωσε από χίλια εκτυπωμένα φύλλα. Συν φιλικό προς το brand τέλος και κωδικός QR που δημιουργείται αμέσως, χωρίς την προσθήκη ενός τρίτου εργαλείου στη γρίφα.

Ποιος κερδίζει;

Δεν υπάρχει μία απάντηση. Είναι μια απόφαση που πρέπει να πάρεις μόνος σου.

Μείνετε με το Short.io, εάν ζείτε με βάση την βαθιά ανάλυση ανά χρήστη (per-user), τις επιχειρηματικές ενσωματώσεις (enterprise integrations) και δεν σας απασχολεί ούτε η υποδομή εκτός ΕΕ, ούτε η συνδρομή που αυξάνεται μαζί σας.

Μεταβείτε στο cutty.dev αν θέλετε branded links, redirect στην ΕΕ, hashed IP, στατιστικά χωρίς προφίλ και αυτό το αμετάβλητο στόχο. Και δεν θέλετε να πληρώνετε επιπλέον για ένα panel στο οποίο κοιτάτε μία φορά το τρίμηνο.

Το πιο απλό; Πάρτε το δικό σας domain, τοποθετήστε ένα branded link και από τις δύο πλευρές και συγκρίνετε το με το τρέχον τιμολόγιό σας. Μερικές φορές το "λιγότερο" αποδεικνύεται ακριβώς αυτό που χρειαζόσασταν. Και μερικές φορές όχι, και αυτό είναι επίσης μια καλή απάντηση.