cutt.ly vs cutty.dev — δεν είναι το ίδιο, εξηγούμε τη διαφορά

Υπάρχει μια στιγμή που γνωρίζει σχεδόν όποιος έχει προσπαθήσει ποτέ να βρει κάτι μέσω ακοής. Κάποιος αναφέρει ένα όνομα σε μια συζήτηση, εσύ το καταλαβαίνεις, το πληκτρολογείς στη μηχανή αναζήτησης και κάνεις κλικ στο πρώτο λογικό αποτέλεσμα. Δημιουργείς έναν λογαριασμό. Συσκευάζεις τον σύνδεσμο. Και μετά από δύο ημέρες συνειδητοποιείς ότι αυτό δεν ήταν καθόλου η ιστοσελίδα για την οποία μιλούσε ο γνωστός σου. Απλώς κάτι πολύ παρόμοιο με αυτήν.

Με το ζευγάρι cutt.ly και cutty.dev συμβαίνει αυτό συχνά. Οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν το ένα ως ορθογραφικό λάθος του άλλου. "Εντάξει, είναι το ίδιο, απλώς κάποιος το έγραψε διαφορετικά." Όχι όμως. Πρόκειται για δύο ξεχωριστά έργα, που δημιουργούνται από δύο διαφορετικές εταιρείες, με εντελώς διαφορετική ιδέα για το τι θα γίνει με τα δεδομένα που ρέουν μέσα από αυτά. Και ακριβώς γι' αυτό η ερώτηση cutt.ly vs cutty.dev επιστρέφει τόσο συχνά, που αξίζει να την αναλύσουμε σε λεπτομέρειες.

Γιατί κανένα δεν μπερδεύουμε αυτές τις δύο ονομάσεις

Πες τα δυνατά. "Katli". "Kati". Ακούγεις πόσο κοντά ακούγονται μεταξύ τους; Και τα δύο προέρχονται από τον ίδιο αγγλικό ρίζα, από το ρήμα "cut", επομένως όταν κάποιος σου προτείνει έναν trimmer τηλεφωνήσια ή σου γράφει μια διεύθυνση από μνήμης, η πιθανότητα λάθους είναι μεγάλη. Δεν είναι το λάθος κανενός. Είναι μια σύγκρουση εμπορικών σημάτων, μια πολύ συνηθισμένη, όπως υπάρχουν πάρα πολλές στο διαδίκτυο.

Αλλά η ομοιότητα στα 끝나 στο ήχο. Κάτω από την επιφάνεια, δεν πρόκειται για μία υπηρεσία εκτεταμένη σε δύο domains. Είναι δύο εργαλεία που, πράγματι, λύνουν το ίδιο πρόβλημα (πολύ μακριές, άσχημες συνδέσμους), αλλά το προσεγγίζουν από δύο διαφορετικές πλευρές των οχυρώσεων.

Ο πιο απλός τρόπος να το πούμε είναι αυτός. το cutt.ly είναι ένας παλαιός παίκτης. Λειτουργεί εδώ και χρόνια, έχει αναπτυχθεί, έχει αποκτήσει ένα εκτεταμένο σετ εργαλείων marketing, πληρωμένα πλάνα, πληθώρα integrations. Ένα κλασικό SaaS με έντονη έμφαση στην αναλυτική, όπου το κύριο ζήτημα είναι πόσα δεδομένα μπορείς να εξάγεις από κάθε κλικ. το cutty.dev είναι ένα νεότερο project, με διαφορετική προτεραιότητα από την αρχή: servers και επεξεργασία στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η ιδιωτικότητα όχι ως πρόσθετο στον τιμοκατάλογο, αλλά ως θεμελιώδης αρχή. Λιγότερο σαν "комбайн", περισσότερο σαν χειρουργικό νυστέρι.

Αν έπρεπε να το περιλάβω σε μία μόνο πρόταση σε έναν τοίχο: το cutt.ly απευθύνεται στον marketer που θέλει να γνωρίζει τα πάντα για το κοινό του. το cutty.dev απευθύνεται σε κάποιον που θέλει να συντομεύσει έναν σύνδεσμο και ταυτόχρονα να μην εκθέσει προς πώληση το προφίλ των ανθρώπων που κάνουν κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Η ουσία βρίσκεται εκεί που κανείς δεν κοιτάζει: στα δεδομένα

Κάθε συντομευτής, κυριολεκτικά κάθε συντομευτής, τοποθετείται στη μέση. Ανάμεσα στον άνθρωπο που κάνει κλικ και στην ιστοσελίδα στην οποία αυτός ο άνθρωπος θέλει να φτάσει. Από αυτό το σημείο φαίνεται όλα. Ποιος έκανε κλικ, σε ποια ώρα, από ποια συσκευή, περίπου από πού. Αυτό δεν είναι μια επιλογή που μπορεί να απενεργοποιηθεί. Είναι η φύση του συντομευτή. Το μόνο πραγματικό ερώτημα είναι: τι κάνει ο ιδιοκτήτης του εργαλείου με αυτή την πληροφορία.

Και εδώ οι δρόμοι χωρίζονται οριστικά.

Στο cutty.dev η υποδομή βρίσκεται στην ΕΕ, επομένως τα δεδομένα σας προεπιλέγกัน δεν διασχίζουν τον ωκεανό πριν προλάβετε καν να το σκεφτείτε. Οι διευθύνσεις IP των ατόμων που κάνουν κλικ δεν αποθηκεύονται σε ακατέργαστη μορφή, αλλά με hashing, δηλαδή μετατρέπονται σε μια συμβολοσειρά από την οποία δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα συγκεκριμένο άτομο. Παρόλα αυτά, λαμβάνετε στατιστικά στοιχεία. Γνωρίζετε πόσα κλικ έγιναν, περίπου από πού και πώς κατανέμονται στον χρόνο. Απλώς αυτό σταματά στο επίπεδο των αριθμών και όχι σε ένα μεμονωμένο όνομα. Και δεν υπάρχει πίσω από αυτό κανένα μηχάνημα προφίλ για διαφημίσεις ή εμπορία αυτών των δεδομένων στο παρασκήνιο.

Αυτή είναι μια διαφορά φιλοσοφίας, όχι μόνο ρυθμίσεων. Μια σχολή λέει: ας συλλέξουμε ό,τι μπορούμε, γιατί τα δεδομένα είναι καύσιμο, και το καύσιμο δεν είναι ποτέ υπερβολικό. Η άλλη: ας συλλέξουμε ακριβώς όσα χρειάζονται για να λειτουργεί το εργαλείο, και ούτε ένα byte παραπάνω. το cutty.dev βρίσκεται στην καθεστρωμένη δεύτερη πλευρά. Μπορεί κανείς να μην συμφωνεί με αυτό, μπορεί να θεωρήσει ότι στον marketer δεν θα έβλαζε απλώς περισσότερα δεδομένα. Αλλά αξίζει να γνωρίζετε ότι επιλέγετε ανάμεσα σε αυτές τις δύο στάσεις, και όχι ανάμεσα σε ένα "καλύτερο" ή "χειρότερο" logo.

Μια λεπτομέρεια που αποδεικνύεται όχι τόσο ασήμαντη

Λογαριασμός. Σε ένα τυπικό μοντέλο SaaS, για να κάνετε οτιδήποτε πέρα από μια απλή συντόμευση (δική σας κατάληξη, στατιστικά, επεξεργασία), πρέπει να εγγραφείτε και συχνά να περάσετε αμέσως σε ένα επί πληρωμή πλάνο. το cutty.dev επιτρέπει τη σύντομη δημιουργία ενός συνδέσμου χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Η εγγραφή είναι μια επιλογή, όχι ένα εμπόδιο στην είσοδο.

Ακούγεται ασήμαντο, μέχρι να βρεθείς σε μια κατάσταση όπου θέλεις απλά να βάλετε έναν σύνδεσμο σε ένα σχόλιο κάτω από μια ανάρτηση άλλου χρήστη ή σε ένα φυλλάδιο για μια τοπική αγγελία. Και ξαφνικά πρέπει να αφήσεις ένα email σε άλλο service, να το επιβεβαιώσεις, να ορίσεις κωδικό πρόσβασης. Για έναν μόνο σύνδεσμο. Μερικές φορές η καλύτερη λειτουργία είναι αυτή που δεν υπάρχει: η απουσία υποχρέωσης.

Λειτουργία που θα εκτιμήσετε μόνο αφού συμβεί το γεγονός

Υπάρχει στο cutty.dev κάτι που με την πρώτη ματιά φαίνεται ασήμαντο, αλλά μπορεί να σας γλιτώσει αρκετό άγχος και χρήματα. Μπορείτε να αλλάξετε τον προορισμό ενός συνδέσμου αφού έχει ήδη δημιουργηθεί, χωρίς να αγγίξετε την ίδια τη σύντομη διεύθυνση.

Θα το δείξω με αριθμούς, γιατί έτσι φαίνεται καλύτερα:

cutty.dev/promo-lato  →  początkowo: /landing/oferta-czerwiec
                          po miesiącu: /landing/oferta-lipiec

Φανταστείτε ότι εκτυπώνετε χίλια φυλλάδια με τη διεύθυνση cutty.dev/promo-lato και έναν κωδικό QR. Ας digamos ότι η εκτύπωση σας κόστισε 280 złoty. Μετά από έναν μήνα η προσφορά του Ιουνίου λήγει, ξεκινά η του Ιουλίου και η σελίδα προορισμού είναι διαφορετική. Στον κανονικό κόσμο πετάτε αυτά τα φυλλάδια και εκτυπώνετε νέα, δηλαδή άλλα 280 złoty χαμένα. Εδώ μπαίνετε στο πάνελ, ανακατευθύνετε την ίδια διεύθυνση σε μια νέα σελίδα και αυτό ήταν όλα. Τα φυλλάδια συνεχίζουν να λειτουργούν. Ο QR συνεχίζει να σκανάρει σωστά, επειδή οδηγεί στην ίδια σύντομη σύνδεση, μόνο ότι αυτή η σύνδεση δείχνει πλέον αλλού. Για την τελειοτέλεια προστίθεται ένα προσαρμοσμένο επίθεμα, ώστε η διεύθυνση να μην φαίνεται σαν τυχαίος ακαταλαβίστικος λόγος, και ένας κωδικός QR που δημιουργείται από την ίδια σύνδεση.

(Παρεμπιπτόντως: οι περισσότεροι άνθρωποι δεν σκέφτονται καθόλου το σύνδεσμο ως κάτι που μπορεί να ζήσει περισσότερο από μια καμπάνια. Και μετά έρχεται η αναδιοργάνωση της ιστοσελίδας, αλλάζουν οι διευθύνσεις των υποσελίδων και ξαφνικά τα polov𝙙α των εκτυπωμένων υλικών οδηγούν πουθενά. Μια σταθερή διεύθυνση, την οποία μπορεί να επανασυνδεθεί στο ενδιάμεσο, είναι μια μικρή ασφάλεια για το μέλλον, η οποία θυμάται κανείς μόνο όταν αρχίζει να πονά η απουσία της.)

Ποια να επιλέξετε τελικά

Χωρίς περιττά λόγια. Εάν ζείτε από το performance marketing, χρειάζεστε pixels, integrations σε τρεις οθόνες προς τα κάτω και analytics που αναλύει κάθε κλικ σε ατομικά επίπεδα, τότε το cutt.ly είναι ένα ώριμο και εξελιγμένο εργαλείο, και πιθανότατα θα κάνει αυτό που περιμένετε από αυτό. Εάν όμως σας ενδιαφέρει περισσότερο ότι τα δεδομένα των χρηστών να παραμένουν σε αυτούς, ώστε όλα να βρίσκονται στην ΕΕ, ώστε να μπορείτε να συντομεύσετε έναν σύνδεσμο χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού και στη συνέχεια να τον αλλάξετε ελεύθερα σε μια νέα σελίδα, τότε μιλάτε για ένα άλλο εργαλείο. Ονομάζεται cutty.dev και μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Το πιο ανόητο που μπορεί κανείς να κάνει στη διαμάχη cutt.ly vs cutty.dev, είναι να πείσει τον εαυτό του ότι το ένα είναι αντικειμενικά καλύτερο. Δεν είναι. Πρόκειται για δύο διαφορετικά έργα με διαφορετικές προτεραιότητες, που δημιουργήθηκαν για διαφορετικούς ανθρώπους.

Και τέλος μια προσωπική σκέψη, γιατί το σκέφτομαι εδώ και πολύ καιρό. Για χρόνια μας δίδαξαν ότι "περισσότερα δεδομένα" σημαίνουν πάντα ένα πλεονέκτημα, ότι όσο περισσότερα γνωρίζουμε για τους χρήστες, τόσο πιο έξυπνα ενεργούμε. Όσο περισσότερο το παρατηρώ από την πλευρά μου, τόσο λιγότερο είμαι σίγουρος γι' αυτό. Μερικές φορές η γνώση ότι ένα συγκεκριμένο άτομο έκανε κλικ σε έναν σύνδεσμο στις 23:47 από ένα τηλέφωνο σε ένα λεωφορείο, δεν κάνει κανέναν πιο έξυπνο. Κάνει μόνο τη βάση δεδομένων κάποιου πιο πυκνή. Και ίσως ακριβώς αυτό είναι το νόημα σε όλη αυτή την επιλογή: όχι ποια από τις δύο διευθύνσεις θα πληκτρολογήσεις, αλλά σε τι είδους internet θέλεις να είσαι μέρος.