cutt.ly срещу cutty.dev — това не е едно и също, обясняваме разликата

Има такъв момент, който познава вероятно всеки, който някога е търсил нещо чрез слушане. Някой споменава име в разговор, ти го улавяш, го въвеждаш в търсачката и кликваш на първия смислен резултат. Създаваш акаунт. Скъсяваш линк. И след два дни осъзнаваш, че това изобщо не е бил сайтът, за който е говорил познатия ти. А само нещо много подобно на него.

С двойката cutt.ly и cutty.dev това се случва постоянно. Хората третират едното като правописна грешка на другото. „Такаed же, това е същото, само някой е записал по различен начин.“ Но не е така. Това са два отделни проекта, правени от две различни фирми, с съвсем различна идея за това какво да се правят с данните, които преминават през тях. И именно затова въпросът cutt.ly vs cutty.dev се връща толкова често, че си струва да бъде разгледан в детайли.

Защо изобщо бъркаме тези две имена

Произнесе ги на глас. "Katli". "Kati". Чуваш ли колко близо звучат едно до друго? И двете произлизат от същия английски корен, от глагола "cut", така че когато някой ти препоръчва машинка за косене по телефона или диктува адрес по памет, вероятността за грешка е голяма. Това не е чиято и да е глупост. Това е сблъсък на марки, съвсем обикновен, каквито има пълно в интернет.

Само че при звученето сходството приключва. Под повърхността това не е една услуга, разгърната върху два домейна. Това са два инструмента, които, макар и да решават един и същ проблем (твърде дълги, грозни линкове), подхождат към него от две различни страни на барикадата.

Най-просто казано е така. cutt.ly е ветеран. Работи от години, разраснал се е, натрупал е обширен набор от маркетингови инструменти, платени планове, множество интеграции. Класически SaaS с силно преклонение към аналитиката, където същината е колко данни можеш да извлечеш от всяко кликване. cutty.dev е по-млад проект, с различен акцент, разпределен от самото начало: сървъри и обработка в Европейския съюз, поверителност не като добавка в ценоразписа, а като предпоставка, заложена в основите. По-малко комбайн, повече скалпел.

Ако трябваше да го вместя в едно изречение на стена: cutt.ly е насочен към маркетолога, който иска да знае всичко за своите аудитории. cutty.dev е насочен към някой, който иска да съкрати линк и същевременно да не продава профила на хората, които кликат върху този линк.

Същността се намира там, където никой не гледа: в данните

Всеки скъкрат, буквално всеки, се позиционира в средата. Между човека, който клика, и страницата, до която този човек иска да стигне. От това място всичко се вижда. Кой е кликнал, в колко часа, от какъв уред, приблизително откъде. Това не е опция, която може да бъде изключена. Това е природата на скъкрата. Единственият реален въпрос е: какво прави собственикът на инструмента с тази информация.

И тук пътищата се разделят завинаги.

В cutty.dev инфраструктурата се намира в ЕС, така че вашите данни по подразбиране не пътуват през океана, преди дори да сте успели да помислите за това. IP адресите на кликащите не се съхраняват в суров вид, а са хеширани, т.е. превърнати в низ, от който не можете да възстановите конкретно лице. Въпреки това получавате статистика. Знаете колко е имало кликвания, приблизително откъде и как се разпределят във времето. Просто всичко спира на нивото на числото, а не на отделно име. И зад това няма никаква машина за профилиране с рекламни цели или продажба на тези данни на заден план.

Това е разлика във философията, а не само в настройките. Една школа казва: събирайте всичко, което е възможно, защото данните са гориво, а горивото никога не е твърде много. Друга: събирайте точно толкова, колкото е необходимо, за да работи инструментът, и нито един байт над това. cutty.dev стои от страната на втората. Може да не сте съгласни с това, може да смятате, че на маркетолога просто няма да му навреди повече данни. Но си струва да знаете, че избирате между тези две позиции, а не между „по-добро“ и „по-лошо“ лого.

Дреболия, която се оказва не толкова дребна

Акаунт. При типичния SaaS модел, за да направите каквото и да е освен най-простото съкращаване (собствен домейн, статистика, редакция), трябва да се регистрирате и често веднага да преминете към платен план. cutty.dev позволява да съкратите линк без създаване на акаунт. Регистрацията е опция, а не входна бариера.

Звучи тривиално, докато не се окажеш в ситуация, в която просто искаш да добавиш един линк в коментар под чужд пост или на флаер за квартално обявление. И внезапно трябва да оставиш имейл на следващия сервиз, да го потвърдиш, да настроиш парола. За един единствен линк. Понякога най-добрата функция е тази, която я няма: липсата на принуда.

Функция, която ще оцените едва след като се случи

В cutty.dev има нещо, което на пръв поглед изглежда незабележимо, а може да спести много нерви и пари. Можете да промените целта на линка още след създаването му, без да докосвате самия кратък адрес.

Ще покажа с числа, защото така се вижда най-добре:

cutty.dev/promo-lato  →  początkowo: /landing/oferta-czerwiec
                          po miesiącu: /landing/oferta-lipiec

Представи си, че печаташ хиляда флаери с адреса cutty.dev/promo-lato и QR код. Да кажем, че печатът ти е струвал 280 злоти. След един месец юниската оферта приключва, идва юли, целевата страница е друга. В обичайния свят изхвърляш тези флаери и печаташ нови, което означава още 280 злоти на загуба. Тук влизаш в панела, пренасочваш същия адрес към нова страница и това е всичко. Флаерите продължават да работят. QR кодът все още се сканира правилно, защото води до същия кратък линк, само че този линк вече сочи другаде. За завършек добавяме брандирана завършваща част, за да не изглежда адресът като произволен шум, и QR код, генериран от същия линк.

(Така набелязвайки: повечето хора изобщо не мислят за линка като за нещо, което може да живее по-дълго от кампанията. А после идва реорганизация на сайта, адресите на подстраниците се променят и внезапно половината от отпечатаните материали водят до никъде. Постоянният адрес, който може да бъде пренасочен в средата на процеса, е такава малка застраховка за бъдещето, за която се сещаш чак когато липсата му започне да боли.)

Коя накрая да изберете

Без излишни думи. Ако живеете от перформанс маркетинг, имате нужда от пиксели, интеграции на три екрана надолу и аналитика, която разлага всяко кликване на атоми, то cutt.ly е зрял и разширен инструмент и най-вероятно ще направи това, което очаквате от него. Ако обаче по-скоро ви е грижа данните на потребителите да останат при тях, всичко да бъде в ЕС, за да можете да съкратите линк без създаване на акаунт и след това свободно да го пренасочите към нова страница, то говорите за друг инструмент. Той се казва cutty.dev и ще го намерите тук.

Найглупавото, което може да се направи в спора cutt.ly vs cutty.dev, е да си внушите, че едното е обективно по-добро. Не е. Това са два различни проекта с различни приоритети, изградени за различни хора.

И накрая една лична мисъл, защото дълго размишлявах върху това. През годините ни учеха, че „повече данни“ винаги е плюс, че колкото повече знаем за кликащите, толкова по-умно действаме. Колкото по-дълго гледам на това отстрани, толкова по-малко съм сигурен в това. Понякога знанието, че конкретен човек е кликнал върху линк в 23:47 от телефон в автобус, не прави никого по-умен. Прави само чиято-тогава база данни по-дебела. И може би точно в това е същината на целия този избор: не кой от тези два адреса ще въведеш, а какъв интернет искаш да бъдеш част от.